Ciel e-commerce personnalisable?Ciel Designer

feeline Messages postés 18 Statut Membre -  
 féeline -
Bonjour,
Je suis en train de mettre en place notre site internet commercial via Ciel e-commerce.
Dans le guide d'e-commerce, il y a précisé qu'il existe un logiciel permettant de modifier l'esthétique du site (menu et haut de page) qu'ils appellent "Ciel Designer".
Après plusieurs communications avec le service technique Ciel, on m'a dit que ce logiciel n'existait pas pour Ciel mais pour Sage (je ne comprends pas pourquoi sachant que le logiciel s'appelle Ciel...).
Qu'il n'était possible de modifier cette présentation que par leurs modéles prédéfinies (pas trés joyeux) ou en passant par une société spécialisée style création de site web. (Cela date de 1 ou 2 mois)
Il y a 15 jours j'ai reçu un cd de mise à jour e-commerce ciel; et lors de l'installation, je vois qu'un logiciel Ciel Designer s'est installer sur mon poste.
Je lis le guide pdf; je l'imprime et me lance dans la découverte de ce logiciel.
Lors de mes manipulations, je n'arrive pas à télécharger correctement mon site pour le modifier.
J'appelle l'assistance pour leur expliquer ma situation, et leur demander comment faire pour charger correctement mon site; la personne me réponds que ce logiciel ne marche pas avec Ciel, que sa présence sur le cd de mise à jour est une erreur et qu'il n'existe pas de façon de modifier cette apparence.
Je désire donner au site les couleurs de la charte graphique de l'entreprise.
Quelqu'un aurait-il une idée? ou plus d'info sur ce logiciel Ciel Designer ?
De plus le guide de e-commerce stipule que l'on peut rajouter des pages au site mais quels noms peut-on leurs donner ?
Peut-on rajouter d'autres pages que home, promos ou help ?
Comment fait-on un lien de la page d'accueil vers une page famille?
Toutes ces questions reste sans réponses chez Ciel.
Merci
A voir également:

2 réponses

feeline Messages postés 18 Statut Membre 5
 
Je suis toujours bloqué sur e-commerce, le site ne marche qu'a moitié , mon patron me dit de changer et de passer sur un autre éditeur de site e-commerce.
J'ai regarder les prix, de 19€ par mois à plus de 3000€ à l'année.
Quel est votre avis sur les offres de création de site e-commerce ?
Le but est de proposer des produits divers (pas limité à 100 produits), avoir une présentation lier à notre charte graphique, donc personnalisable (facilement parce que je suis pas une pro du site web) et pas chére.
Est-ce que cela existe ?
Merci
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grarp
 
Bonjour,
J'ai eu la même réponse que vous pour Ciel Designer par la hot line, mais après bien des soucis j'ai eu le responsable du produit qui m'a dit que Ecommerce sage et Ciel était le même produit. Ce n'st qu'une question de marketing de donner ou pas ce produit avec Ecommerce... On m'a dit aussi que c'etait une erreur que desingner soit dans la mise à jour!
Je suis sur que ça doit marcher. Que le premier qui a la solution previenne l'autre.

Courrage!...
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féeline
 
Attention, j'ai essayé ce logiciel
ça a bloqué toute ma gestion commerciale, aprés avoir parlé au service technique, ils ont passé 15 jours sur mon dossier pour régler le problème.
Trop de galère.... Vaut mieux pas l'utiliser.
Soit disant qu'il devrait marché dans 6 mois.
On vera bien.
l
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