Problème de réseaux

Bonjour,
voilà quelques jours que j'ai un problème avec ma connection internet, impossible de me connecter !
Je suis sous Windows Vista, avec une Freebox (l'ancienne, pas la HD).
Mon ordinateur est relié à la Freebox avec un cable ethernet, bien branché (j'ai vérifié).
Dans la barre de tache, en bas à droite, j'ai une petite icône avec une croix rouge qui s'affiche, me disant que je n'ai aucun réseau pour me connecter.
Lorsque que je vais dans le statut de mon réseau local, je me rends compte que IPv4 et IPv6 ne sont pas connectés.
Je suppose que le problème vient de là, mais je ne sais pas comment le résoudre !
J'ai pourtant parcouru tous les forums à ce sujet, mais aucune réponse !
Quelqu'un aurait-il une idée à me suggérer ?

Je vous remercie par avance.
Julie