Litige pour non prelevement de mon operateur

Bonjour,

Je suis en litige avec mon operateur qui ne preleve pas mes factures.mon operateur ma suspendu ma ligne.j'ai demandé la resiliation de mon contrat 2 mois a l'avance des 12 mois prevus et l'operateur n'a pas resilié mon contrat et a continué a me facturer sans me prelever.2 semaines apres les 12 mois d'abonnement l'operateur preleve tout les sommes qu'il me facturai alors que ma ligne etait restreinte et me resilie mon abonnement encore 1 mois plus tard sois 13 mois et 2 semaines d'abonnement en tout..je leur ai ecrits plusieurs fois par LAR et les ai appelés plusieurs fois..j'ai fait une demande de greffe qui a lieu le 14 avril 2008..quel sont les points que je doit mettre en avant.
?