comment se débarrasser d'un cheval de troie?

Question

Bonjour,
au secours, help me!!! Cela fait quelque temps que je galère avec mon ordi qui m'affiche systématiquement une page vierge au démarrage et après un scan, spyware doctor a détecté un cheval de troie et infections diverses. J'ai téléchargé Avast édition familiale et pourtant un bouclié rouge avec une croix blanche à l'intérieur apparait sur la barre de tâches. Je débute sur internet et je tâtonne... Apparemment, windows ne reconnait pas l'anti-virus. Du coup, je pense ne pas être protégée. Que puis-je faire? Y a-t-il une bonne âme qui puisse m'aider? Par avance merci.

Ajbol · Answer

Bonsoir,

1 : Désinstalle ton antivirus actuel
2 : Télécharge Antivir, mets à jour et scanne ton système.
3 : Passe un petit coup de Adaware, Spybot puis Ccleaner
4 : Reviens nous donner des nouvelles.

miamlechocolat · Answer

Merci Ajbol pour le conseil, j'espère que ça marchera, j'essaierai ce soir, ça a l'air long, là j'ai pas le temps. Ca m'inquiète un peu de désinstaller Avast, il parait que c'est le meilleur anti-virus gratuit... A ce soir pour des news, merci

Comment se débarrasser d'un cheval de troie?

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