Au secours bagle resistant !

lacec -  
Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
J'essaie de dépanner l'ordi d'une copine. Il refuse d'installer les différents anti virus et semble infecté par un bagle si j'ai tout bien compris.
J'ai essayé de télécharger elibagla sur une clé usb puis de le mettre sur le bureau de l'ordi infecté, il refuse de l'ouvrir et m'explique en espagnol que le fichier est infecté par un virus ... oui ça je sais mais c'est pas le fichier c'est l'ordi !
Je sais pas quoi faire , il accepte aucun nouveau fichier surtout si c'est des anti virus ou des détecteurs de vers ou autre. J'ai besoin d'aide .
Merci
Configuration: Windows XP

4 réponses

  1. Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité 1 537
     
    Bonsoir,

    fais ça que l'on voit si tout est Ok et si le Pc est bien sécurisé.

    Clique sur ce lien
    http://www.trendsecure.com/portal/en-US/threat_analytics/HJTInstall.exe
    pour télécharger le fichier d'installation d'HijackThis.

    Enregistre HJTInstall.exe sur ton bureau.

    Double-clique sur HJTInstall.exe pour lancer le programme

    Par défaut, il s'installera là :
    C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis

    Accepte la license en cliquant sur le bouton "I Accept"

    Ferme Hijackthis en cliquant sur la croix-rouge.

    Télécharge DSS (Deckard's System Scanner de Deckard) sur ton Bureau à partir de ce lien :

    http://www.techsupportforum.com/sectools/Deckard/dss.exe

    Choisis "enregistrer" et "Bureau" comme emplacement.

    Ferme toutes les applications en cours (très important, sinon l'ordi peut planter).

    Double-clique sur dss.exe pour lancer l'outil.

    S'il ne trouve pas HijackThis, clique sur Oui.

    Clique sur OK à chaque fois que cela sera demandé.

    L'analyse finie, un fichier texte s'affichera. Poste son contenu dans ta réponse.

    Le rapport se trouve ici : C:\Deckard\System Scanner\main.txt.
    1
    1. lacec
       
      Re bonsoir et désolée du silence.
      Alors en fait Antivir a bien marché pendant environ 20 minutes à partir du moment où l'ordi a été connecté à internet.
      Ensuite il a paré environ 22 attaques virales en un peu moins de 20 minutes et ensuite l'ordi a décrété tout seul comme un grand qu'il devait s'éteindre et se rallumer tout seul.
      Quand il s'est rallumé Antivir était désactivé et impossible de le réanimer.
      Alors j'ai à nouveau formaté et essayé de faire ce que t'avais proposé lors du dernier message.
      Voilà le résultat, pardon c un peu long.
      Deckard's System Scanner v20071014.68
      Extra logfile - please post this as an attachment with your post.
      --------------------------------------------------------------------------------

      -- System Information ----------------------------------------------------------

      Microsoft Windows XP Professionnel (build 2600)
      Architecture: X86; Language: French

      CPU 0: mobile AMD Athlon(tm) XP2500+
      Percentage of Memory in Use: 64%
      Physical Memory (total/avail): 190.48 MiB / 68.22 MiB
      Pagefile Memory (total/avail): 465.55 MiB / 367.21 MiB
      Virtual Memory (total/avail): 2047.88 MiB / 1928.56 MiB

      C: is Fixed (NTFS) - 27.94 GiB total, 26.59 GiB free.
      D: is CDROM (No Media)
      E: is Removable (FAT32)

      \\.\PHYSICALDRIVE0 - IC25N030ATCS04-0 - 27.95 GiB - 1 partition
      \PARTITION0 (bootable) - Système de fichiers installable - 27.94 GiB - C:

      \\.\PHYSICALDRIVE1 - Corsair Flash Voyager USB Device - 972.69 MiB - 1 partition
      \PARTITION0 (bootable) - Unknown - 977.98 MiB



      -- Security Center -------------------------------------------------------------



      -- Environment Variables -------------------------------------------------------

      ALLUSERSPROFILE=C:\Documents and Settings\All Users
      APPDATA=C:\Documents and Settings\Pauline\Application Data
      CLIENTNAME=Console
      CommonProgramFiles=C:\Program Files\Fichiers communs
      COMPUTERNAME=MAISON
      ComSpec=C:\WINDOWS\system32\cmd.exe
      HOMEDRIVE=C:
      HOMEPATH=\Documents and Settings\Pauline
      LOGONSERVER=\\MAISON
      NUMBER_OF_PROCESSORS=1
      OS=Windows_NT
      Path=C:\WINDOWS\system32;C:\WINDOWS;C:\WINDOWS\System32\Wbem
      PATHEXT=.COM;.EXE;.BAT;.CMD;.VBS;.VBE;.JS;.JSE;.WSF;.WSH
      PROCESSOR_ARCHITECTURE=x86
      PROCESSOR_IDENTIFIER=x86 Family 6 Model 10 Stepping 0, AuthenticAMD
      PROCESSOR_LEVEL=6
      PROCESSOR_REVISION=0a00
      ProgramFiles=C:\Program Files
      PROMPT=$P$G
      SESSIONNAME=Console
      SystemDrive=C:
      SystemRoot=C:\WINDOWS
      TEMP=C:\DOCUME~1\Pauline\LOCALS~1\Temp
      TMP=C:\DOCUME~1\Pauline\LOCALS~1\Temp
      USERDOMAIN=MAISON
      USERNAME=Pauline
      USERPROFILE=C:\Documents and Settings\Pauline
      windir=C:\WINDOWS


      -- User Profiles ---------------------------------------------------------------

      Pauline [I](new local, admin)/I


      -- Add/Remove Programs ---------------------------------------------------------

      --> rundll32.exe setupapi.dll,InstallHinfSection DefaultUninstall 132 C:\WINDOWS\INF\PCHealth.inf
      HijackThis 2.0.2 --> "C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe" /uninstall


      -- Application Event Log -------------------------------------------------------

      No Errors/Warnings found.


      -- Security Event Log ----------------------------------------------------------

      No Errors/Warnings found.


      -- System Event Log ------------------------------------------------------------

      Event Record #/Type14 / Error
      Event Submitted/Written: 04/04/2008 06:56:45 PM
      Event ID/Source: 27287 / Setup
      Event Description:
      Le programme d'installation de Windows a rencontré des erreurs récupérables lors de l'installation. Vérifiez le journal setuperr.log se trouvant dans votre répertoire Windows pour obtenir plus d'information.



      -- End of Deckard's System Scanner: finished at 2008-04-04 19:12:09 ------------

      et ensuite deuxième partie du truc
      Deckard's System Scanner v20071014.68
      Run by Pauline on 2008-04-04 19:11:11
      Computer is in Normal Mode.
      --------------------------------------------------------------------------------

      -- System Restore --------------------------------------------------------------

      Successfully created a Deckard's System Scanner Restore Point.


      -- Last 2 Restore Point(s) --
      2: 2008-04-04 17:11:14 UTC - RP2 - Deckard's System Scanner Restore Point
      1: 2008-04-04 17:00:43 UTC - RP1 - Point de vérification système


      Backed up registry hives.
      Performed disk cleanup.

      [color=red]Total Physical Memory: 191 MiB (512 MiB recommended)./color


      -- HijackThis (run as Pauline.exe) ---------------------------------------------

      Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
      Scan saved at 19:11:23, on 04/04/2008
      Platform: Windows XP (WinNT 5.01.2600)
      MSIE: Internet Explorer v6.00 (6.00.2600.0000)
      Boot mode: Normal

      Running processes:
      C:\WINDOWS\System32\smss.exe
      C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
      C:\WINDOWS\system32\services.exe
      C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
      C:\WINDOWS\Explorer.EXE
      C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE
      C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
      C:\Documents and Settings\Pauline\Bureau\dss.exe
      C:\PROGRA~1\TRENDM~1\HIJACK~1\Pauline.exe

      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
      O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
      O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
      O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
      O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
      O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
      O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
      O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
      0
  2. Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité 1 537
     
    Bonjour,

    1) Imprime ces instructions car il faudra fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.

    2) Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) et enregistre le sur ton bureau à partir de ce lien :

    https://www.malwarebytes.com/

    3) A la fin du téléchargement, ferme toutes les fenêtres et programmes, y compris celui-ci.

    4) Double-clique sur l'icône Download_mbam-setup.exe sur ton bureau pour démarrer le programme d'installation.

    5) Pendant l'installation, suis les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet). N'apporte aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation, vérifie que les options Update Malwarebytes' Anti-Malware et Launch Malwarebytes' Anti-Malware sont cochées.

    6) MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant à mettre à jour le programme avant de lancer une analyse. Comme MBAM se met automatiquement à jour en fin d'installation, clique sur OK pour fermer la boîte de dialogue. La fenêtre principale de MBAM s'affiche :

    7) Dans l'onglet analyse, vérifie que "Exécuter une analyse rapide" n'est pas coché et clique sur le bouton Rechercher pour démarrer l'analyse.

    8) MBAM analyse ton ordinateur. L'analyse peut prendre un certain temps. Il suffit de vérifier de temps en temps son avancement.

    9) A la fin de l'analyse, un message s'affiche indiquant la fin de l'analyse. Clique sur OK pour poursuivre.

    10) Si des malwares ont été détectés, leur liste s'affiche.
    En cliquant sur Suppression (?) , MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.

    11) MBAM va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Ferme le bloc-note. (Le rapport peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs)

    12) Ferme MBAM en cliquant sur Quitter.
    0
    1. lacec
       
      Bonsoir et merci pour l'aide.
      En fait y a rien moyen d'installer comme nouveau programme le bagle semble tout empêcher. J'ai donc formaté le DD et réinstallé une autre version xp et là ça marche, j'ai meme pu installer un anti virus ! La vie est belle quoi. Encore merci.
      0
  3. Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité 1 537
     
    Bonsoir,

    tu refais tourner Hijackthis et tu postes le rapport.
    0
    1. lacec
       
      le voilà
      Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
      Scan saved at 20:11:43, on 04/04/2008
      Platform: Windows XP (WinNT 5.01.2600)
      MSIE: Internet Explorer v6.00 (6.00.2600.0000)
      Boot mode: Normal

      Running processes:
      C:\WINDOWS\System32\smss.exe
      C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
      C:\WINDOWS\system32\services.exe
      C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
      C:\WINDOWS\Explorer.EXE
      C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE
      C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
      C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HJT.exe

      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
      O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
      O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
      O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
      O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
      O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
      O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
      O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
      0
  4. Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité 1 537
     
    Salut,

    je te suggère de réparer Windows en réutilisant le même CD.

    Tu installes le SP2 le plus vite possible, avant l'antivirus et le parefeu.

    Tu installes le parefeu et l'antivirus..

    Tu fais un rapport hijackthis et tu le postes.

    Tu lances un scan de ton antivirus (déconnecté d'Internet).

    Tu postes le rapport de l'antivirus et un nouveau rapport Hijackthis.

    0