Trojan Win32/dynamer!ac très résistant! [Résolu/Fermé]

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Bonsoir,
Je tente depuis plusieurs jours d'éradiquer le trojan Dynamer sur l'ordinateur d'une amie et qui a été détecté par Windows Defender.
Bien entendu, voulant faire la grande, j'ai tenté de suivre les indications des uns et des autres sur les différents messages concernés par ce problème, en vain!
Multiples tentatives infructueuses et je désespère!
Y aurait-il quelqu'un de sympa qui pourrait m'aider s'il vous plait?
Merci d'avance!

2 réponses

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Salut,

Multiples tentatives infructueuses et je désespère!
Lesquelles ?
As-tu des rapports de scan à fournir ?
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Merci Juju666 de ta réponse rapide.
j'ai localisé le virus et tenté de désinstaller les applications (jeux) dans lesquelles il était installé.
J'ai fait un scan en ligne qui n'a pas trouvé de menace (ESET online scanner)
Puis AVG: rien trouvé, puis Malwarebytes rien trouvé.
Non je n'ai pas les scans car pas moyen de les afficher sur le bureau de son ordinateur... Mais je suis prête à recommencer... dans quel ordre?
Merci de ton aide.
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il me semblait avoir réussi à le supprimer par Revo Uninstaller mais non...
Mes moyens en informatique sont très limités...
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Salut,

C'est un faux positif.

Rien d'inquiétant...

C'est juste un programme HP (Jeu en l'occurence) crazy chicken Soccer préinstallé dans l'image recovery system.
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Bonjour!
C'est quoi un faux positif?
Y a t-il un moyen simple de faire disparaitre cette info lors de l'execution de Windows defender car mon amie va rester circonspecte si elle voit cette info s'afficher encore?
Merci de votre aide!
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Un faux positif, c'est une erreur du logiciel antivirus. Il détecte quelque chose comme malsain alors que ce n'est pas le cas. En plus comme souligné par Fabul c'est dans le recovery, donc pas actif.

Vire cet "antivirus" et met avast Free à la place.
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D'accord, grand merci à vous deux.