Trojan Win32/dynamer!ac très résistant!

Bonsoir,
Je tente depuis plusieurs jours d'éradiquer le trojan Dynamer sur l'ordinateur d'une amie et qui a été détecté par Windows Defender.
Bien entendu, voulant faire la grande, j'ai tenté de suivre les indications des uns et des autres sur les différents messages concernés par ce problème, en vain!
Multiples tentatives infructueuses et je désespère!
Y aurait-il quelqu'un de sympa qui pourrait m'aider s'il vous plait?
Merci d'avance!