Alice-Vista-Wifi [ça commence a être pesant!]

Bonjour,
J'ai un pc vista avec Alice et je n'arrive pas à me connecter en wifi. On va peut-être me dire d'aller voir les autres discussions sur le sujet mais je n'y comprends rien et j'ai essayé plusieurs manips pourtant.L'ordinateur n'arrive pas a capter le modem mais quand il y arrive très peu l'ordinateur ne se connecte pas au modem "Windows ne peut pas se connecter à.. ". J'ai essayé avec la connection de la voisine chez elle, l'ordinateur capte bien son modem même très bien mais le message "Windows ne peut pas se connecter à.." s'affiche.

Merci de vouloir m'aider car Alice se moque un peu de nos soucis.