Flash player ne s'installe pas

Bonjour à tous, je voudrais savoir si quelqu'un a déjà eu le même problème que moi car quand je vais sur le site adobe.com pour telecharger flash player version 9, le logiciel ne veut pas s'installer et je recois un message qui m'indique : " echec de l'iinstallation d'adobe flash player, pour obtenir des conseils de dépannage , veuillez consulter la page www.adobe.com/go/tn_19166.fr"
Mais cette page n'aboutit à rien...

avez vous déjà eu ce problème? merci de bien vouloir m'aider si vous savez comment je peux installer ce logiciel.