Je sais pas me debarraser de ce virus

licorne -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
ma fille est aller sur msn et a cliquer sur "que fait ta photo sur ce site",j'ai un cheval de troie intituler win32 small jmh,jé avast comme anti virus mais a chaque fois je le mets en quarantaine mais sa reviens .donc pouvez vous m'aider a l'enlever mais le probleme c'est que je suis pas trés forte en informatique merci a tous céline
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0

1 réponse

  1. Utilisateur anonyme
     
    BONJOUR

    Télécharger sur le bureau
    http://downloads.andymanchesta.com/RemovalTools/SDFix.exe
    = Double-clic SDFix.
    = Clic Install
    ------
    = Redémarrer en mode Sans Échec (le démarrage peut prendre plusieurs minutes)
    Attention, pas d’accès à internet dans ce mode. Enregistrer ou imprimer les consignes. Relancer le Pc et tapoter la touche F8 ( ou F5, 2 ou 4 pour certains) , jusqu’à l’apparition des inscriptions avec choix de démarrage
    Avec les touches « flèches », sélectionner Mode sans échec ==> entrée ==>nom utilisateur habituel
    --------
    = Double-clic sur le nouveau dossier SDFix qui est dans C:\
    = Double-clic RunThis
    = Presser Y
    = A l’invitation ==> appuyer sur une touche pour redémarrer
    = Redémarrage ( qui sera plus long ,car nettoyage en cours )
    Continuer si un message d’erreurs apparaît ,dans ce cas aller directement au rapport dans SDfix
    = apparition de Finished
    = Appuyer sur une touche
    = Dans SDFix , un rapport Report.

    ===================================================================================
    que vous ayez utilisé MSNFIX ou SDFIX
    continuer avec ceci pour un nettoyage complet

    Télécharger
    http://download.piriform.com/ccsetup201.exe
    et installer ==> Sur la page qui offre plusieurs choix , ne laisser cochés que les 2 premiers :
    « ajouter un raccourci sur le bureau » et « ajouter un raccourci dans le menu démarrer »

    -----
    Télécharger :
    http://www.avgfrance.com/doc/31/fr/crp/0?prd=asw
    = Installer
    = Le lancer
    = Clic : Mise à jour et lancer la mise à jour
    ------
    = Redémarrer en mode Sans Échec (le démarrage peut prendre plusieurs minutes)
    Attention, pas d’accès à internet dans ce mode. Enregistrer ou imprimer les consignes.

    Relancer le Pc et tapoter la touche F8 ( ou F5 pour certains) , jusqu’à l’apparition des inscriptions avec choix de démarrage
    Avec les touches « flèches », sélectionner Mode sans échec ==> entrée ==>nom utilisateur habituel
    -------
    Lancer Ccleaner ==> Analyse puis lancer le nettoyage
    ------------

    Lancer AVG Antispyware 7.5

    = Dans ANALYSE ( en forme de loupe )
    ==> Paramètres ==> sous COMMENT REAGIR==>clic sur Actions recommandées ==>Quarantaine
    ==> Clic : Analyse complète du système
    En fin de scan ( qui est assez long)
    ==> Clic Appliquer toutes les actions <== ceci Très important
    ==> Clic Sauvegarder rapport puis Enregistrer sous et choisir bureau ET COLLE LE RAPPORT

    -------
    NOTE : CCleaner est à conserver et à utiliser quotidiennement

    si le mode sans échec pose problème => faire en mode normal

    ========================= ================================

    redémarrer le PC et relancer MSN vous saurez ainsi si tout est supprimé

    ======================= =================================
    si des problèmes demeurent

    Télécharger sur le bureau
    http://www.trendsecure.com/portal/en-US/threat_analytics/hijackthis.php
    = Clic-droit sur Hijackthis
    = Extraire ici ( ou extraire sans confirmation ou tout ou unzip)
    = clic droit sur Hijackthis ==> renommer ==> écrire : test.exe ( à la place de hijackthis.exe) <== Important
    =Double-clic dessus
    = Clic Do a system scan and save the log ET POSTE LE RAPORT

    BON COURAGE
    0
    1. licorne
       
      bsr je voulais vous remercier,je penser que cela serai plus compliquer,maintenant faut que je voit sur msn.encore merci céline
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      1. Utilisateur anonyme > licorne
         
        oui et dite moi!!
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