Problème d'affichage

Bonjour,
j'ai rencontrée des problèmes de chargements que j'ai déja affichée mais j'essaye de faire les manipulations que l'on ma recomander mais à chaque fois que je vais dans demarrer et que je cherche le dossier ou je dois aller dès que je fais ok sa saute tous s'eteind et se r'allume je ne peux plus rien ouvrir que dois je faire aider moi svp merci