Avast a perdu ses boules !

Résolu
Doutoune Messages postés 242 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Au secours, Avast anti virus n'affiche plus ses boules dans la barre des tâches en bas à droite. Je suis allée sur panneau de configuration, Mofifier/Supprimer, comme conseillé par le support technique d'Avast mais là où eux disent de cliquer sur : "réparer", il n'y a pas cette option. Il n'y a que changer, ou mettre à jour. J'ai aussi fait : Poste de travail, gérer, et tout va bien dans ce secteur. Je ne vois plus quoi faire ? Si ce n'est, le désinstaller et le réinstaller ? C'est une nouvelle version d'Avast car la mienne arrivée à échéance.
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4 réponses

Utilisateur anonyme
 
si a échéance il faut rentrer le nouveau code sinon il marche plus, donc peut être plus les boules ?
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Doutoune Messages postés 242 Statut Membre 13
 
--Salut, c'est biens là que le bas blesse, ils ne m'ont pas redemandés de code ?
Sympa de bien vouloir tenir compte du fait que je n'ai aucune connaissance en informatique, je suis ppas pas de cette génération. Salutations sincères, merci d'avance.
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Utilisateur anonyme > Doutoune Messages postés 242 Statut Membre
 
pas compliqué pourtant , il suffit de lire sur ce qu'il y a sur la panneau bleu quand on lance avast !!
Pour ceux qui savent pas lire (là je me moque un peu lol) il y a en bas droite une clé jaune , tu clic dessus et une nlle fenêtre s'ouvre où tu rentres le code
Tu vas me dire oui mais je l'ai pas ce code !!
Alors tu clic juste au dessous le la ligne ou ul faut mettre le code , il est marqué "enregistrement du programme"
Et ensuite tu suis les instructions.......................
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Doutoune > Utilisateur anonyme
 
OK, mais tu serais sympa de me filer le lien pour télécharger ce fameux Avast où il y a une clé jaune, car sur celui que je viens de remettre pour rien, il n'y a pas de clés...? On clique comme quoi on accepte les termes qui en + sont en Anglais, et auxquels je ne pige rien ! Alors, j'attends ton lien et je refais ça clés en mains, loll ! Merci, quelle galère quand ça d"conne... Salutations sincères
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Utilisateur anonyme > Doutoune
 
j'y comprends rien si tu as déjà avast sur ta machine tu as pas à le télécharger !! tu as juste à le lancer à partir de l'icone du bureau
Avast est pas loin http://www.commentcamarche.net/telecharger/telechargement 34055089 avast virus cleaner
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Doutoune > Utilisateur anonyme
 
Ha ! merci grand, bien que je ne sais pas ce que tu m'as joint encore, mais c'est l'intention qui compte, loll. Je vais essayer ton plan, j'ai essayer de cliquer sur la boule sur le bureau, ils me disent d'aller à Modifier/supprimer et de faire, réparer : il n'y a pas cette option là où ils disent ? Ils m'iont pas filé les clés, à croire... Bonne aprèsme
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Peppa
 
SAlut mon grand, tout dabord il faut que tu vois si windows ta demandé des mise a jours sinon va sur le sites.
Sinon désinstalle-le télécharge la version en freeware, une fois installé fais mises a jours, de toute façon si ton PC fonctionne bien il te demande automatiquement des mise a jours.
Par contre il faut ke tu actives les différent parametre de securité a chaques fois ke tu télécharge par exemple ou que tu sois sur msn ou sur internet tou simplement.
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Doutoune
 
J'ai essayé ta version Freeware, mais je n'ai trouvé que du payant ! Alors, j'ai supprimé celui sans boules, j'en ai remis un trouvé sur Net.1 et malheureusement ça ne marche pas mieux ? Surtout, ça ne demande pas d'insérer un code, donc ça ne peut pas fonctionner ? Pourtant il est bien enregistré dans le panneau de configuration, et il m'a pris un sacré moment pour m'analyser tout mon disque dur, à la mise en route...
N'aurais-tu pas un lien à me fournir afin que je télécharge le bon Anti virus Avast freeware ? Merci d'avance.
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Utilisateur anonyme > Doutoune
 
réponse en 8
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Doutoune Messages postés 242 Statut Membre 13
 
--Coucou, c'est quoi ou plutôt comment on installe une version en Freeware ?
Sympa de bien vouloir tenir compte du fait que je n'ai aucune connaissance en informatique, je suis ppas pas de cette génération. Salutations sincères, merci d'avance.
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Doutoune Messages postés 242 Statut Membre 13
 
Peppa, toutes mes mises à jour sont OK, d'ailleurs quand je suis allée dans Modifier/Supprimer, ils me l'ont confirmés. Donc si je le supprime et le remet, c'est où que je configure les paramètres de sécurité ? Non, c'est hard quand on n'y connait rien !
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