Problemene navec norton

Bonjour,
J'ai lancé sur mon ordinateur - windows XP - norton security scan et voila maintenant plus de 24 heures qu'il tourne, il en est à 129875 éléments analysés et il n'a toujours pas fini est-ce normal ?
merci !
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

2 réponses

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  1. Contributeur
    si tu as beaucoup de fichiers c'est pas anormal.
    1. Bonjour alizee.

      Des contacts de chez symantec (norton) m´ont donné quelques manipulations à faire pour ton probleme:

      Tout d'abord, télécharges les dernières mises à jour en utilisant Intelligent Updater et puis redémarres ton ordinateur en mode sans échec et effectuez une analyse.

      Voici le lien pour intelligent Updater : http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navintl.nsf/0/9e89bffe98da3579802572c200496de4?OpenDocument

      Bonne Chance