Résiliation de mon contrat sfr avt la fin
miss14
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clara -
clara -
Bonjour,
j'ai un abonnement sfr bloqué a 15€/mois (n'éxiste mm plus sur le marché^^). j'ai pu gardé ce prix en me réengageant pour 24 mois il y a environ 16 mois, il me reste donc 8 mois mais mon forfait ne me convient plus du tout et je veux absolument résilier l'abonnement, comment faire ?? j'ai lu un peu partout qu'il fallait envoyer une lettre avec accusé de réception mais comment faire pour le paiement ?? est ce qu'ils vont le préléver sur mon compte ?? sinon si quelqun aurait une astuce pour ne pas payer sa m'arrange !!! aidez moi c'est vraiment urgent !!! merci d'avance.
(je connais les moyens "légaux" de résilier, genre déménagement en zone non couverte, ect.. pas besoin de m'en informer, rien ne me conserne !!).
j'ai un abonnement sfr bloqué a 15€/mois (n'éxiste mm plus sur le marché^^). j'ai pu gardé ce prix en me réengageant pour 24 mois il y a environ 16 mois, il me reste donc 8 mois mais mon forfait ne me convient plus du tout et je veux absolument résilier l'abonnement, comment faire ?? j'ai lu un peu partout qu'il fallait envoyer une lettre avec accusé de réception mais comment faire pour le paiement ?? est ce qu'ils vont le préléver sur mon compte ?? sinon si quelqun aurait une astuce pour ne pas payer sa m'arrange !!! aidez moi c'est vraiment urgent !!! merci d'avance.
(je connais les moyens "légaux" de résilier, genre déménagement en zone non couverte, ect.. pas besoin de m'en informer, rien ne me conserne !!).
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4 réponses
HELP!!!!!!!!!!!!
petit voiir même gros soucis avec SFR:
g signé le contrat 5 num illimité abonnement d'1 heure ki devait prendre effet à partir du 20/03/08 mais le soucis est que je n'ai toujours pas accès à mes 5 nums illimités!
g appelé le service client le 15 avril ils m'ont proposé de me mettre loption qu'à partir du 12 mai.
mécontente je veux resiliée le contrat mais ne pas payer les mois restant.
Sachant que qfr n'a pas respecter les delais de mon contrat est ce un motif de ésialiation anticipé sans engagement?
jattends vos réponse avec impatience sur ma boite de mail!!
cordialement.
petit voiir même gros soucis avec SFR:
g signé le contrat 5 num illimité abonnement d'1 heure ki devait prendre effet à partir du 20/03/08 mais le soucis est que je n'ai toujours pas accès à mes 5 nums illimités!
g appelé le service client le 15 avril ils m'ont proposé de me mettre loption qu'à partir du 12 mai.
mécontente je veux resiliée le contrat mais ne pas payer les mois restant.
Sachant que qfr n'a pas respecter les delais de mon contrat est ce un motif de ésialiation anticipé sans engagement?
jattends vos réponse avec impatience sur ma boite de mail!!
cordialement.
On ne peut pas faire ça. On peut en effet passer à SFR accès moyennant 60€ (cher) mais on est quand même forcé d'honorer la durée d'engagement jusqu'au bout.
si tu fais ce qu'Alex34 a dit ça sera considéré comme une résiliation anticipée. autrement dit tu devras payer 7€ pour chaque mois d'engagement qu'il restait (et cela en une seule fois).
Avant on pouvait le faire (j'avais d'ailleurs eu un telephone neuf pas cher comme ça)
si tu fais ce qu'Alex34 a dit ça sera considéré comme une résiliation anticipée. autrement dit tu devras payer 7€ pour chaque mois d'engagement qu'il restait (et cela en une seule fois).
Avant on pouvait le faire (j'avais d'ailleurs eu un telephone neuf pas cher comme ça)
need Help!!
Voila je suis a l'etramger depuis 6 mois et j'ai envoye une lettre de resiliation chez SFR pour depart a l'eranger alors que je suis engage jusq'en janvier 2009. La close du depart a l'etranger est dans le contrat, malheureusement.. SFR accepte ma demande de resiliation mais je dois bien sur payer les mois restant... Help j'en peux plus de ses arnaqueurs!!!
Voila je suis a l'etramger depuis 6 mois et j'ai envoye une lettre de resiliation chez SFR pour depart a l'eranger alors que je suis engage jusq'en janvier 2009. La close du depart a l'etranger est dans le contrat, malheureusement.. SFR accepte ma demande de resiliation mais je dois bien sur payer les mois restant... Help j'en peux plus de ses arnaqueurs!!!