Virus " ta tof..." un de plus !!

fred69 -  
fredmotard69 Messages postés 1 Statut Membre -
Bonjour,
et oui un de plus !! (si je tenais celui qui l'a créé....)
Mon problème est que c'est ma fille qui l'a reçu et qu'elle a cliqué dessus...
Depuis, impossible d'ouvrir une session Windows XP :
- demande de mon mot de passe
- chargement de mes informations personnelles
- déconnexion
je n'arrive pas non plus à ouvrir en mode sans échec, j'arrive sur la page d'acceuil avec les sessions administrateur et personnelle affichée mais, que je clique sur l'une ou sur l'autre, c'est la même chose : chargement des paramètres puis déconnexion.
Je n'ai pas le CD d'origine Windows mais uniquement 2 cd recovery fournis avec mon portable de marque ASUS.
J'ai essayé d'effectuer une restauration du système à partir de ces CD mais cela ne fonctionne pas et j'ai un message d'erreur : "insérer le cd contenant le fichier Y:ASUS.0002 ".
Que je mette le CD N°2 ou le CD contenant les utilitaires, rien à faire.

Comment procéder ou alors faut-il que je change mon disque dur ?

Merci.

PS : je suis un néophyte en informatique, juste un utilisateur lambda
A voir également:

1 réponse

mimouton Messages postés 360 Statut Membre 24
 
non pas besoin de changer de dd
0
fredmotard69 Messages postés 1 Statut Membre
 
merci, mais comment procéder ?
0