Pb kaspersky

Résolu/Fermé
diwen - 14 mars 2008 à 18:21
VIRUS_KILLER Messages postés 2032 Date d'inscription samedi 22 décembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 août 2015 - 14 mars 2008 à 19:27
Bonjour,
j'ai téléchargé la version 7 de kaspersky pour remplacer la v6 qui arrive à expiration dans 8 jours mais je ne peux l'installer car le message d'erreur suivant apparait : pas d'installation car version 6 déjà installée .....que faire??? please help me !!!
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3 réponses

VIRUS_KILLER Messages postés 2032 Date d'inscription samedi 22 décembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 août 2015 68
14 mars 2008 à 18:24
Salut,
La reponse est simple.
Tu doit dessinstaller Kaspersky 6 avant d'installer Kaspersky 7.
Pour se faire:
Demarrer>Tous les programmes>Kaspersky>Dessinstaller Kaspersky>La dessinstalation se lance>Supprimer completement l'application.
Voila,et en faite tu a fait le bon choix en veillant installer Kaspersky 7;il est excelent!
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bonjour
pour installer la nouvelle version de kaspersky tu dois desinstaller la version 6 puis installer la version 7
voila
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Merci beaucoup pour vos conseil ... vous êtes très aimables
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VIRUS_KILLER Messages postés 2032 Date d'inscription samedi 22 décembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 août 2015 68
14 mars 2008 à 19:27
Mias de rien!
Nous sommes la pour t'aider!
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