Impossible eliminer virus

bineau Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, :....
BitDefender termine analyse avec : impossible eliminer Win32.Nerzky dans archive C: ... Outlook Express\Boîte de réception.dbx=](message 3733)=](base64) :
quelle solution??
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

2 réponses

  1. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
     
    bonjour

    essaie ceci, mais désactive la restauration du système avant !
    panneau de configuration/système / restauration du système !!

    http://www.secuser.com/telechargement/desinfection.htm
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    1. bineau Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      merci tribun !!
      FXNetzky a scanné tous les disques et déclaré ne pas trouver WIN32Netsky qui est repéré par BitDefender dans une archive de outlook express "boite de reception.dbx" .
      Pourtant FXNetsky a bien scanné apparemment boitedereception.dbx.
      BitDefender dit que le fichier en archive est inaccessible
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  2. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
     
    tu n'as pas une archive ZIP, quelque part sur ton pc !
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