impossibilité de connexion

Question

Bonjour,je voudrais savoir si quelqu'un qui s'y connaitrer bien en informatique pourrai maider car enfete g wijndows XP et donc je telecharge plein de version msn mais je n'arrive pas a me connecter j'ai la page de demarrage de windows live mais quand j'essai de me connécter on maffiche: 

           
         Nous n'avons pas pu vous connecter a windows live messenger .
         Recommencer ulterieurement.


        Windows live a effectué plusieurs tentatives de connexion infructueuses. Votre pare-feu empeche peut   etre windows live messenger de se connécter au service. Verifier les paramètres de votre pare-feu. Pour plus d'information, consuler les instructions du revendeur.
                           Code d'erreur 80048820
                            Code d'erreur ciomplet: 80048412
                      DEPANNER ANNULER AIDE

  voila svp pourriez vous m'aidez me dire se que je dois faire car je ne m'y connait pas trop en informatique et je ne sais pas du tout comment faire et j'aimerai bien me conncter sur msn quoi : :s
voila je vous remerci d'avance ;)

nono1er · Answer

bonsoir

deja, as tu vérifier ton pare feu ?
Est ce que ta connexion internet fonctionne bien avec Internet Explorer ?

nono1er · Answer

rebonsoir
tu fais : menu démarrer/panneau de configuration/ pare feu windows / tu cliques sur exeptions et tu cherches dans la liste Windows live messenger et s'il n'est pas coché tu le coches et tu fais OK.
Essayes messenger

Si tu as un doute tu refait la meme manip : menu démarrer/panneau de configuration/ pare feu windows /onglet general et tu désactives completement ton pare feu quelques instant.
tu reessayes messenger.

Dans le deuxieme cas, n'oublies pas de réactiver ton pare feu.

nono1er · Answer

tu désactives le pare feu et tu essaie de te connecter a messenger,
si ca marche c'est que le probleme vient du réglage du pare feu sinon il faudra chercher ailleurs.
apres test réactive le pare feu pour pas te faire pirater!

nono1er · Answer

bah , c'est que le probleme vient d'ailleurs.
y'a pas un autre pare feu sur ton PC ?
désinstalles tout msn et réinstalles le entièrement

nono1er · Answer

merci d'écrire mieux
panneau de config/ ajout suppression de programmes dans la liste tu trouves msn live messenger et tu cliques sur supprimer,
puis t'iras la pour le retélécharger :
https://www.01net.com/telecharger/windows/Internet/communication/fiches/33534.html

Tu le réinstalles et tu essaies, sur ce bonne nuit car je dois partir.
Tiens moi au courant

nono1er · Answer

ok n'oublies pas de marquer le post comme résolu

Impossibilité de connexion

6 réponses

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