Virus trojan. win32 killapp.c
stephanie
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Stratagem23 -
Stratagem23 -
Bonjour
J'ai achete un Pc pour pouvoir installer internet début decembre (window xp).A la première connexion je prends le virus trojan win 32 killapp.c et depuis c'est la galère : de services techniques en services techniques, tt le monde se renvoie la balle.
J'ai deux fichiers sous C:\systeme volume infoemation qui sont infectés; je ne peux ni nettoyer, ni isoler et encore moins les supprimer puisque c'est un dossier dont l'acces m'est refusé.
Help !!! stéphanie
J'ai achete un Pc pour pouvoir installer internet début decembre (window xp).A la première connexion je prends le virus trojan win 32 killapp.c et depuis c'est la galère : de services techniques en services techniques, tt le monde se renvoie la balle.
J'ai deux fichiers sous C:\systeme volume infoemation qui sont infectés; je ne peux ni nettoyer, ni isoler et encore moins les supprimer puisque c'est un dossier dont l'acces m'est refusé.
Help !!! stéphanie
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7 réponses
en plus ce n'est pas un virus mais un cheval de troye donc les antivirus simple ne peuvent pas te le virer mcafee a un freewall c'est spécial pour les trojan
bonjour,
Lit ceci cela t'aidera peut etre,
System Volume Information est un dossier système caché de Windows 2000/XP.
Il correspond au système de fichiers NTFS et est présent sur toutes les partitions sauf celles qui sont en FAT32.
Si tu cliques sur le nom du dossier, tu auras un message disant :
System Volume Information est inacessible. Accès refusé.
Avant de lancer ton antivirus, il est conseillé de désactiver la restauration système.
http://www.secuser.com/faq/virus/index.htm#restore
Si des fichiers sont en cours d'utilisation:
http://www.secuser.com/faq/virus/index.htm#uncleanable
Bonne chance
papy
Des fois çà malche,des fois çà malche pas, hi hi hi hi
Décontlasté, hi hi hi hi
Lit ceci cela t'aidera peut etre,
System Volume Information est un dossier système caché de Windows 2000/XP.
Il correspond au système de fichiers NTFS et est présent sur toutes les partitions sauf celles qui sont en FAT32.
Si tu cliques sur le nom du dossier, tu auras un message disant :
System Volume Information est inacessible. Accès refusé.
Avant de lancer ton antivirus, il est conseillé de désactiver la restauration système.
http://www.secuser.com/faq/virus/index.htm#restore
Si des fichiers sont en cours d'utilisation:
http://www.secuser.com/faq/virus/index.htm#uncleanable
Bonne chance
papy
Des fois çà malche,des fois çà malche pas, hi hi hi hi
Décontlasté, hi hi hi hi
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Salut.
Pour compléter :
1 - les "virus" détectés sous les noms de "backdoor.xxxx" (contracté souvent en "bkdr") ou de "trojan.xxxx" ou de "troj.xxxx" ne sont pas vraiment des virus mais des chevaux de troie (lire absolument => http://www.commentcamarche.net/virus/trojan.php3) dont les antivirus traditionnels ont presque toujours du mal à se débarrasser
2 - un logiciel facile, gratos et efficace pour les virer est SpybotS&d, avec notamment une version française, disponible ici http://sebsauvage.net/logiciels/spybotsd.html ou bien aussi TheCleaner http://www.moosoft.com/thecleaner/download.php
3 - l'installation d'un firewall (http://www.commentcamarche.net/lan/firewall.php3) est indispensable pour éviter ce genre de souci à l'avenir ; large choix ici => http://www.firewall-net.com/fr/
A+
-=O(_BmV_)O=- L'amour comme épée,
|| || l'humour comme bouclier.
Pour compléter :
1 - les "virus" détectés sous les noms de "backdoor.xxxx" (contracté souvent en "bkdr") ou de "trojan.xxxx" ou de "troj.xxxx" ne sont pas vraiment des virus mais des chevaux de troie (lire absolument => http://www.commentcamarche.net/virus/trojan.php3) dont les antivirus traditionnels ont presque toujours du mal à se débarrasser
2 - un logiciel facile, gratos et efficace pour les virer est SpybotS&d, avec notamment une version française, disponible ici http://sebsauvage.net/logiciels/spybotsd.html ou bien aussi TheCleaner http://www.moosoft.com/thecleaner/download.php
3 - l'installation d'un firewall (http://www.commentcamarche.net/lan/firewall.php3) est indispensable pour éviter ce genre de souci à l'avenir ; large choix ici => http://www.firewall-net.com/fr/
A+
-=O(_BmV_)O=- L'amour comme épée,
|| || l'humour comme bouclier.
le service tech de mon antivirus ("securitoo de wanadoo) m'a effectivemt donné la procédure de désactivation de la restau. sys. un peu les bouboules de le faire !!
a l'achat du PC, on ne m'a pas fourni le cd windows Xp; sachant que le trojan est dans fichiers de reinstall.....!!!
Stéphanie
a l'achat du PC, on ne m'a pas fourni le cd windows Xp; sachant que le trojan est dans fichiers de reinstall.....!!!
Stéphanie
Bonjour,
Je suis novice sur internet, cela fait 3 mois que j'ai cet outil et malgré mon antivirus orange j'ai visiblement choppé des trojan win32, winfixer et autres... Nul! Je ne sais pas comment m'en débarrassé sachant que maintenant, mon PC rame à bloc!! Comment puis-je les supprimer sans aller voir un réparateur? Merci d'avance pour vos réponses!
Je suis novice sur internet, cela fait 3 mois que j'ai cet outil et malgré mon antivirus orange j'ai visiblement choppé des trojan win32, winfixer et autres... Nul! Je ne sais pas comment m'en débarrassé sachant que maintenant, mon PC rame à bloc!! Comment puis-je les supprimer sans aller voir un réparateur? Merci d'avance pour vos réponses!
