Skype erreur 1603

LHamilton Messages postés 61 Statut Membre -  
 minettte -
Bonjour,

Voilà je rencontre un gros soucis dans l'installation de la toute dernière version de Skype.

Lorsque je tente de l'installer, un message d'erreur apparait : Impossible d'ouvrir la clé HKEY_CURRENT_USER\Software\Skype\Phone\IU. Vérifiez que vous disposez des droits suffisants pour cette clé ou contactez votre support technique.

Juste après, le message suivant apparait : L'installation de Skype a échoué : erreur 1603. Une erreur fatale s'est produite lors de l'installation.

J'ai cherché quelques topics à ce sujet, et j'ai donc installé Windows Installer CleanUp et supprimer l'ancienne version que j'avais, mais j'en reste au même point quand je veux réinstaller la nouvelle version.

Voilà, j'espère que quelqu'un pourra m'aider ;)

Merci d'avance

2 réponses

LHamilton Messages postés 61 Statut Membre 1
 
Personne pour me répondre ? :(
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Archange
 
Qui cherche trouve...

Et quand d'autres ont déjà trouvé, sympa de partager :

* Download and install Windows Installer CleanUp Utility from https://support.microsoft.com/en-us/help/290301


* Run the utility and remove "Skype Plugin Manager"


* Delete Skype\Plugin Manager folder manually. It is usually under folder c:\Program Files\Skype


* Install Skype

Courage...
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Archange
 
Réponse trop hâtive !

Mea culpa !

Fichier MSI... utilisé sans résultat.

Le blocage persiste !

Quelqu'un a la solution ?
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minettte
 
ça marche pas :(
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greg35 Messages postés 185 Statut Membre 2
 
Bonjour,

Bienvenue au club...!

J'ai fait exactement la même chose et je bloque aussi ...

Si t'as la solution, merci de me le dire !! ;-)
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Archange
 
Même constat (sous Windows XP ed. familiale).

Ai même tenté chkdsk /f dans une fenêtre DOS.
Rien n'y fait.

Courage, nous sommes les Bêta-testeurs...
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