Désinstallation d Kaspersky internet Security
Bonsoir,
Je veux désinstaller Kaspersky internet security(6.0.1.411) et j'ai trouvé un problème consernant la désinstallation
j'ai acceder au panneau de configuration - ajouter et supprimer des programmes et puis j'ai cliqueé sur kaspersky
mais un message d'erreur s'affiche
j'ai encore entrer avec le mode sans echec pour désinstaller le meme problème
que dois-je faire?
et merci
Je veux désinstaller Kaspersky internet security(6.0.1.411) et j'ai trouvé un problème consernant la désinstallation
j'ai acceder au panneau de configuration - ajouter et supprimer des programmes et puis j'ai cliqueé sur kaspersky
mais un message d'erreur s'affiche
j'ai encore entrer avec le mode sans echec pour désinstaller le meme problème
que dois-je faire?
et merci
Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0
2 réponses
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salut !
avant de le deseistallé asur toi que tu a quitté l anti virus click droit quitter -
ok mais le message d errur il affiche koi ?
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@rosa1389j'ai encore installé Kaspersky internet security 7 pour que la désinstallation sera automatique
mais un message d'erreur dis que impossible d'installer kaspersky 7
il faut d'abord désinstaller l'actuel -
@rosa1389okay
ja i une solutions parcoure le disque dur est puis les programme files cherche kaspersky......... puis supprime le
puis demarrer programme est supprime toutes les traces de kaspersky......que possible puis redemarre ton pc
est essaye reistallé le nouveau
jai une autres solutions de secours
c'est de telecharger ccleaner est d utilisé l outils de des........ il ne se base pas sur l ajout ou supprimer les programmes
voila ! -
@rainbow 94oui j'ai essayé de supprimer le à partir de program files mais 1 message: vous ne pouvez pas supprimer ce dossier
je vais essayer avec Ccleaner
merci!!!
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