Virus mais que faire?

Bonjour,

je pense que mon ordi est infeste d un ou plusieurs virus. je sais pas du tout c que c est mais en voici les symptomes : de temps en temps quand j ouvre une page internet y a rien qui apparait et y a pas moyen de la fermern a moins de redemarrer mon ordi. j ai un deuxieme probleme par moment sur msn je ne vois pas ce qu on m ecris et les autres ne voient pas ce que j ecris! c est super lourd surtt le probleme avec msn. si qqn peut m aider et me dire quoi faire ce serait super sympa! je vous previens d avance que je ne suis pas hyper douee en informatique... merci merci merci