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Description du problème
Lorsqu'un utilisateur poste un message concernant son problème, il connaît généralement le contexte de celui-ci. Or les usagers du forum ne peuvent lui venir en aide que s'ils savent de quel logiciel il s'agit, sur quel système d'exploitation, éventuellement le matériel concerné.
Il est donc essentiel de décrire l'erreur de la façon la plus complète possible en précisant l'environnement logiciel et éventuellement matériel.
Lorsqu'un utilisateur poste un message concernant son problème, il connaît généralement le contexte de celui-ci. Or les usagers du forum ne peuvent lui venir en aide que s'ils savent de quel logiciel il s'agit, sur quel système d'exploitation, éventuellement le matériel concerné.
Il est donc essentiel de décrire l'erreur de la façon la plus complète possible en précisant l'environnement logiciel et éventuellement matériel.
POLO13
WINDOWS MEDIA PLAYER 9 NE COPIE PLUS DE CD R DANS LA BIBLIOTHÈQUE. J'ai XP PRO JE CLIQUE SUR COPIER SUR ?A DROITE AUCUN PÉRIPHÉRIQUE DÉTECTE.BIEN SUR JE PEUX GRAVER AVEC UN AUTRE LOGICIEL, MAIS JE VOUDRAIS REMÉDIER A CE PROBLÈME CAR J'AIME BIEN CE LECTEUR ET JE SERAI CURIEUX DE SAVOIR OU EST LE PROBLEME. MERCI
