Nul en informatike problème virus

Fermé
pauline421 - 1 mars 2008 à 15:14
 serialbuteur - 1 mars 2008 à 15:28
Bonjour,
kan je vai sur internet ou msn, on me met: msn ou internet a rencontre 1 problème et doit fermer. envoié ou ne pas envoié le raport d'ereur é kan je tape sur l'1 ou l'autre ds possibilités la page msn ou internet s'enlève et ça recommence a chake foi. ke dois- je faire?( je suis nul en informatike)
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4 réponses

serialbuteur
1 mars 2008 à 15:18
salut, fait un scan anti-virus et anti spyware pour vérifier qu'il n'y a pas un virus en processus.
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Blackout Sam Messages postés 187 Date d'inscription mercredi 13 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 octobre 2009 1
1 mars 2008 à 15:23
salut sérialbuter, je l'a connait et elle est vraiment débutante, il faut que tu lui explique mieux ce que c'est... je suis même sur qu'elle a pas d'anti spyware
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serialbuteur
1 mars 2008 à 15:25
salut, fait un scan anti-virus et anti spyware pour vérifier qu'il n'y a pas un virus en processus.
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serialbuteur
1 mars 2008 à 15:28
salut alors un anti virus normalement tu en a un, tu doit lancer un scan a partir du menu,

et voici un anti spyware , je te propose spybot search & destroy :

https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/26157.html

voila ^^
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