Probleme installation imprimante hp

gilbert_34 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
dudu134 Messages postés 2877 Statut Membre -
Bonjour,

mon ordinateur est équipé du système vista, l'imprimante est 1 hp psc 2350 series, en la branchant par 1 port usb elle me permet l'impression de documents, par contre elle ne permet pas la numérisation malgrè l'utilistion du cd d'installation
que dois je faire? merci de me répondre.
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4 réponses

BenJb Messages postés 412 Statut Membre 34
 
J'ai une HP et pour numériser, il faut appuyer sur le bouton "menu numériser", que l'imprimante sois branché à l'ordi. Il faut choisir "Save as" et "Ok".

J'espère que c'est la même chose pour ta HP?

;)
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dudu134 Messages postés 2877 Statut Membre 608
 
Bonjour,
tu a fais l'installation à prêt avoir brancher l'imprimante ou avant, si c'est après désintalle tout mes les pilotes de l'imprimante.
tu redémarre ton pc et tu recommence l'installe et tu branche quand il te le demande.
Sinon ton imprimantes tu l'acheté avant ou après ton pc avec vista
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gunzo
 
quand j'installe mon imprimante je recois un message rpc non disponible que dois je faire
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dudu134 Messages postés 2877 Statut Membre 608
 
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