msn déconnecte et redémarre l'ordi Résolu/Fermé

Question

'lut les kids... HELP !
le pb revient ! connecté à msn messenger, après 2 min, l'ordi séteint inopinément puis redémarre tout seul !  aucun tchatt n'est enregistré sur l'historique de msn mais surtout données perduessur d'autres programmes car pa eu temps de les enregistrer !!! DUR ! DUR ! je vais pas restaurer mon système à chq fois quand même !
voici ce que le message quand s'ouvre la page d'accueil de windows

"le système a récupéré d'une erreur sérieuse
signature de l'erreur BCCode : 19
BCP1 00000020
BCP2 82E42000
BCP3 82E42000
BCP4 0B400000
OsVer 5-1_2600
SP 2_0
Product 768_1

Ces fichiers sont inclus dans ce rapport d'erreurs :
C:\Documents-\Papa\Locals1\Temp\WERf03.dir00\Mini022808-04.dmp
C:\Documents-\Papa\Locals1\Temp\WERf03.dir00\sysdatap.xml

que dois-je faire ?
Bien à vous
PaPY

Findus · Answer

Salut Saut papy

As-tu essayer de reinstaller MSN ?

Findus · Answer

Tu va telecharger Windows live Messenger 2008 et tu clique sur enregistrer et ensuite tu clique deux fois dessu et 
dans le menu d'instalation tu fais réparer ou reinstaller et si il n'y a pas ces options il n'y as que une solutions tu 
déinstalle msn et tu les reinstalle aprés. Voilà est si sa ne marche pas je te donnerai d'autre conseille pour ton probleme

nikonérin · Answer

merci, findus, j'ai désinstaller, réinstaller, exécuter et connecté... je verrai bien si ça bugge encore... te tiendrai au courant après maints essais quand même...
bien à toi  -  Papy

nikonérin · Answer

findus, 
ça a l'air de bien fonctionner avec réinstallation...

Msn déconnecte et redémarre l'ordi

4 réponses

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