PCTV DVB-T Stick 72 em

Bonjour,

J'ai un problème avec pinacle pcv dvb-t stick 72e, je ne peux regarder la télé, images recouverte de carrés, impossible de changer de chaines, etc..., pourtant, la télécommande fonctionne, j'ai ben les 18 chaines préconisées, mais voilà, rien, les radios, écran noir etc....
j'ai téléchargée la mise à jour 9.45 car celle du CD est 9.42, mais aucune amélioration.
Est-ce que l'on pourrait m'aider ??????
Merci d'avance et bonne journée