Probleme avec live update

Makaveli_ Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre -  
 amil -
salut jai un probleme avec ma mise a jour des definition de virus live update,sa me met ce message derreur quand je lance live update:live update n'a pas pu recuperer le fichier catalogue des mises a jour disponible pour les produits et composant symantec,quelqun a deja eu ce probleme et pourrai maider s'il vous plait merci

33 réponses

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Résumé de la discussion

La difficulté concerne la mise à jour des définitions de virus via Live Update qui échoue à récupérer le fichier catalogue des mises à jour disponibles pour les produits et composants Symantec. Plusieurs propositions identifient des causes possibles et des solutions: un dysfonctionnement du site Symantec ou du programme, et des actions telles que réinstaller Norton, mettre à jour le système et désactiver temporairement Zone Alarm pour relancer Live Update. Des conseils supplémentaires évoquent l'utilité d'installer une version plus récente de Norton et d'envisager des réinstallations complètes si nécessaire, mais une nuance fréquente est l'impact des pare-feu ou modules de sécurité sur le processus.

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  1. goshi Messages postés 1375 Statut Membre 181
     
    Ca ne serait pas une copie par hasard ?
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    1. anis
       
      bejour je mapelle anis j ai un probleme avec mon norton il me detecte que j ai pas installe le dernier live update appele (SYSTEM GDI+) alors comment je dois faire pour l installer parceque j ai le windows xp pack 2 et il disent qu il est uncompatible
      merci d avnce @+
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  2. Makaveli_ Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre
     
    a nan sai bon jai enfin trouvé le probleme,sai zone alarme ki bloquai live update,je lai eteint et sa marche les mise a jour de virus ont ete faitte,merci kan meme pour l'aide ;)
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  3. Francis
     
    J'ai acheté la version Antivirus 2004 professionnal.
    au chargement Norton indique :
    Erreur : Norton antivirus a rencontré unhe erreur programme interne " ( 4002,517 ) après installation de Norton antivirus 2004)
    sur le site symantec une situation et solution sont proposées:
    solution :
    "Ce problème avait été réglé par une mise à jour ...pour installer la mise à jour lancer NAV exécuter Live Update...."
    J'ai acheté cet antivirus justement parceque j'ai des problèmes Que Norton semble avoir aussi...

    Je ne peux exécuter live update depuis mon icone de lancement car il se coupe automatiquement.
    J'ai essayé d'exécuter live Update à partir du site symantec mais dans le maquis des propositions je n'ai pas trouvé ou et comment exécuter Live update et charger les mises à jour qui pourraient résoudre mon problème.

    Si quelqu'un de qualifié et de sympa pouvait m'aider....
    Merci d'avance
    Francis
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    1. bertrand
       
      oui moi ossi g des pb car live update narive pas a me telecharger le catalogu des definitions des virus et du coup sa marche pas .toré pa trouvé comment faire? si tu ve me repondre ;mon adresse est: rayms17@hotmail.com moi ossi chui embeté car ducoup norton i marche pa
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    2. Sylvie
       
      Bonjour Francis,

      je sais qu'il y a longtemps que tu as écris ce message mais j'ai le même problème et je me demande si tu as résolu le tien.

      J'aimerais que tu me donnes la solution si tu as réussi.


      De mon côté, j'ai essayé toutes les solutions proposées sur Symantec, et ce, sans résultat.

      Merci à l'avance.
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    3. ahmed
       
      e mec t'arrive pas a
      telecharger les catalgues machin
      ben moi aussi
      si tu trouve la reponce donne la moi
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    4. ahmed > bertrand
       
      moi aussi g 1 pb avec les catalogues machin aide moi si tu trouves
      la reponce svp
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    5. Iskaria > ahmed
       
      Slt pour répondre à ta question g trouvé un truc tout con:
      1.désactive norton
      2.va sur le site de symantec
      3.télécharge une nouvelle version de live update
      4.suspend ta connextion internet
      5.install le fichier télécharger
      6.réactive norton
      7.lance liveupdate et normalement ca marche
      Si des fois ca ne marchait pas essaie de désinstaller l'anti virus et de le réinstaller.En cas de nouvel echec je pense kil te faudra reformater entièrement ton dd.
      Voilà bon courage!
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  4. bernard
     
    slt
    j'ai le meme probleme que toi comment as-tu fait pour couper la zone alarme
    merci de me repondre
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  6. balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité 332
     
    salut essayer ceci
    alors action numero 1
    telecharger ce fichier : a retelecharger chaque fois que vous vouler l utiliser
    ftp://www.renonce.com/pub/renonce/RimouveXPFr.exe

    Action numero 2 :o)
    Demarrer en mode sans echec :
    tapotter sur la touche F8 sans arret desque tu allume ton PC
    et si ca ne marche pas utiliser la touche f5 a la place
    Appliquer le fichier dans le mode sans echec
    le PC redemarre a la fin si c'est pas le cas tu fais un reboot tu ne touche plus a F8 et le PC reviendra tout seul en mode normal sans les virus

    Action numero 3
    copier ici le contenu du fichier resulata.txt qui se trouve dans le dossier tmp que le fichier rimouveur.exe vas creer ...

    action numero 4
    un petit http://www.ravantivirus.com/scan/ si le Rimouveur ne trouve pas le virus :o)
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  7. Taha Sridi
     
    Bonjour, Jai un probleme avec lamise à jour de mon Norton Anti virus.
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  8. zaza
     
    bonjour
    je ne peux pas telecharger live update comment il faut faire? SVP ça commence a me taper sur le systeme, merci d avance de me conseiller
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  9. raymond
     
    moi mon pb avec live update c que jarive pa a effectuer les mise a jour et ducoup sa marche pa mé je c coment on fé stu ve jte passeré la page pour que taille telecharger les mise a jour! @+++
    et merci!
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  10. iskaria
     
    slt g un gros pb ac symantec corporate anivirus 8.1 fr et surtout ac le live update. Ce dernier est impossible a réalisé. A chaque fois ke j le lanche il me répond que la mise à jour est indisponible!
    HELP!!! CA ME GONFLE!!!! Merci de m'aider avant k j balance mon uc par la fenètre....
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    1. bertrand
       
      dacor! mé c coi ton antivirus?? tu pe me donné ton add imail stp!!! coi com tu ve mé stp di moi se que ta pris !!! merci
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  11. Francis
     
    J'ai trouvé un moyen mais pas une solution :
    J'ai utilisé un autre antivirus et trouvé 17 virus et chevaux de troie non détectés par Norton.!

    Mon UC était quand même touchée de partout et j'avais des problèmes divers entre autres pour envoyer des mails.
    J'ai fait faire une RAZ complète de mon système et passé de W2000 à XP avec un nouvel antivirus... mais pas Norton.
    Tout celà est cher en temps passé mais mon ordinateur fonctionne.
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    1. bertrand
       
      oui!! mé c coi cet antivirus!! stp moi chui encore den la merde!!!! stp aide moi!!! merci!!! pask meme si c payant c mieu que rien!!!
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  12. iskaria
     
    Slt,le symantec antivirus corporate 8.1 fr est tout simplement un norton anti virus version entreprise sans num de série et normalement ac téléchargement auto et illimité des mises à jour. Cependant j n'ai pas pu le mettre à joour une seule fois:2 posssibilités,soit le programme déconne , soit c le site de symantec ki plante.......
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  13. zaza
     
    en fait tous ça est du a des virus, la solution reinstaller windows faire les mises à jour du systeme, de l'antivirus norton 2004 par exemple et ajouter 1 autre protection zone alert. ensuite etre tres vigilent par rapport au acces internet. sinon rien ne nous protege reelement de ces saloperies de virus. bonne chance !!!!!
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  14. Iskaria
     
    salut à tous, g enfin trouvé une parade pour faire fonctionner live update. Il suffit d'aller sur www.symantec.fr et de télécharger la nouvelle version de live update. Après l'install de la nouvelle version,lancer live update et miracle ça marche!!!!
    En cas de probleme lors du téléchargement , il faut désactiver la protection en temps réel de norton car elle peut faire obstacle au téléchargement. Bon courage...
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  15. Pits
     
    bonsoir a toutes & a tous,
    ce fichu logiciels commence a me faire ...; Bref , explications , je suis le seul utilisateur de mon ordi et donc l'administrateur du systeme ( sous xp pro), néamoins impossible d'activeur l'auto protect, ni le firewall, j'ai droit a un message me disant que je n'ai pas les droits necessaires pour activer . J'ai essayé de redemarrer en mode sans echec, mais je ne peux toujours pas activer quoi que ce soit. Je n'arrive pas non plus en enregistrer internet security auprés de symantec car je n'accede pas au serveur, c'est ce que le message me dit en tout cas. VOILA ! AU SECOURS
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  16. LEMAALI
     
    J AI UN ANTIVIRUS NORTON PRO 2004 MAIS LE PROBLEME QUE J AI C EST QUE UN PROBLEME SUR LA DEFINITION DU VIRUS
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  17. iskaria
     
    slt g résorbé recement un pb avec un norton pro au niveau de la définition des virus. en fait live update n'arrivait pas a trouver ler serveur de norton anti virus. du coup g mis a jour live update et maintenant tout marche. essaie cette méthode en cas de pb recontacte moi. salut
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    1. jean-pierre
       
      comment fait on la mise a jour de live update
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  18. zakaria
     
    j le meme problem édé moi
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    1. amil
       
      bonjour tout le monde.
      j'ai une bonne solution pour vous tous .
      vous allez téléchargé un petit logiciel qui va détecter et supprimer automatiquement tout les trojans ;les chevaux de troie ;les virus ....etc et tout ça en un seule clik .
      ce petit logiciel est de kaspersky (trial version) c'est gratuit vous allez double clik sur le logiciel .il va faire disparaître tout les truc de hack croyez moi c'est simple et nouveau
      voici les lien de tous les version proposés (si vous n' avez pas trouvez sur web).


      http://www.irfa3.com/228ip9nwak5c/anti-trojan&server%20kaspersky2009.rar


      http://www.irfa3.com/22u83oi2xxnn/anti-trojan&server%20kaspersky2008.rar


      http://www.irfa3.com/22077r9ls77n/anti-trojan&server%20kaspersky2007.rar
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  19. iskaria
     
    slt, il faut k tu mette a jour ta version de live update, après ça ira mieux! bon courage!!
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