probleme disque dur externe memup kwest 500GORésolu/Fermé

Question

Bonjour à tous ,

J' ai un probleme , j' ai acheté un disque dur externe memup kwest 500 giga octet en usb2 et quand je le branche ,il  'n apparait pas dans poste de travail  .
Pourtant dans la notice , il me dit de brancher le disque dur sans rien installer vu que c' est un xindows xp que j 'ai et qu 'il devrait apparaitre dans poste de travail .
J ' ai vus dans d 'autres forum , il ya beaucoup de personne qui ont des probleme avec ce type de marque .
Mon dd a été acheté a conforama .

Je ne sais pas comment faire , es que c' est un défault  ?

rousti · Accepted Answer

En plus il n'y a pas besoin de pilote avec xp .
Je l' ai essayé chez un ami mais sa ne marche pas chez lui aussi .

RaknO · Answer

Salut, fais clic droit sur 'poste de travail' --> gérer --> gestion des disques
Et là dis nous si tu vois ton DD externe.
Si tu le vois c'est qu'il est bien détecté mais qu'il faut le formater.

rousti · Answer

Si quel qu' un pouvait m 'aider s' il vous plait ?

rousti · Answer

On fait comment stp ?

rousti · Answer

Je ne suis que débutant ,désolé

rousti · Answer

Mon disque dur n apparait pas

rousti · Answer

Je crois que c 'est un défault car sur un autre forum , un chef d 'entreprise en a acheté 4 a conforama en promotion( comme moi) et 2sur 4 ne marche pas  . Je pense que je vais le ramené et prendre un dd externe d' une autre marque .

rousti · Answer

oui

rousti · Answer

le pc fait le petit bruit de détection usb

rousti · Answer

ouai je pense moi aussi . merci quand meme raknO .

RaknO · Answer

De rien, désolé...

rousti · Answer

Je suis partis a Conforama  ,le d.d. a été remboursé !( ils ont voulu me l ' échanger mais j 'ai dit non vu tous les problèmes avec la marque "memup" .

rousti · Answer

Salut , c 'est que j 'avais fait (j' avais acheté un boitier externe en meme temps que le dd memup)
Mais bon ,pour l 'instant ,je n'ai que un disque dur 10 Go et 3 ou 4 d.d. de 4 Go , ce sont des disques dur récupérés sur des vieux pc .

Prince Ali · Answer

Petit message pour dire que j'ai acheté le même DD, de la même marque et dans le même magasin !
64 € c'est le moins cher que j'ai trouvé !

Nous sommes en 2010 et le problème rencontré par "rousty" demeure, vu que j'ai le même !

Je vais me faire rembourser !!!

Prince Ali · Answer

En fait le technicien de chez Conforama m'a expliqué qu'il avait reçu par mail de la part de Memup la marche à suivre pour que le DD soit utilisable ! 
Mais curieusement quelques jours avant j'avais contacté Memup qui m'a conseillé de faire jouer la garantie ! Allez comprendre !?! 

En fait malgré ce qu'on peut croire tellement ce serait logique, leur DD n'est pas du tout formaté, il faut donc le formater ! 
Windows le "reconnaît" et installe un driver, mais comme le DD n'est pas formaté il n'apparaît ni dans le poste de travail, ni dans "Gestion des disques". 
Il faut donc faire comme l'explique RaknO ! (voir plus haut) 

Un truc bizarre s'est produit pour moi, j'ai réalisé le formatage il y a quelques jours et depuis j'ai pu utiliser le DD sans soucis, pourtant il n'apparaît toujours pas dans "Gestion des disques" ! A nouveau "Allez comprendre !?!"

En tout cas maintenant il fonctionne :)

Probleme disque dur externe memup kwest 500GO

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