PROBLEME DE REINSTALLATION AVAST
POUPIE
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rosesilver Messages postés 151 Statut Membre -
rosesilver Messages postés 151 Statut Membre -
Bonjour,
Mon anti virus avast à disparu et quand je veus le retélécherger ont me dit que alwil software n'est pas une application win 32 valide merci de m'aider
Mon anti virus avast à disparu et quand je veus le retélécherger ont me dit que alwil software n'est pas une application win 32 valide merci de m'aider
Configuration: Windows XP Firefox 2.0.0.12
4 réponses
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change d'anti-virus...
Si ton anti-virus (AVAST) disparait, et n'est pas constant c'est qu'il prouve une fois de plus ses faiblesses ! -
Un logiciel ne peut disparaître tout seul sans avoir lancé la désinstallation. Je suggère de vérifier dans le dossier C:/programmes que la racine Alwil Software est totalement disparue. Faire une deuxième vérification en
passant par "panneau de config<ajout et suppr. de prog" et tenter de désinstaller l'anti-virus.
Enfin, aller sur: https://www.avast.com/fr-fr/free-antivirus-download#downloadTable pour télécharger la dernière version familiale. L'installer puis l'enregistrer de nouveau soit avec l'ancienne clé que vous aviez reçue lors de votre précedent enregistrement; soit procéder de nouveau à l'enregistrement à l'aide d'un mail valide.
Essayez tout ça et tenez-nous au courant-
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Tentez-vous de faire cette installation en mode administrateur?
Avez-vous tenté une autre installation pour voir si ça réussit?
Faites une recherche par nom "Avast" sur le disque dur pour
vous assurer que le dossier Avast n'existe plus du tout.
Et faites "Ctrl + Alt + Suppr" pour ouvrir le gestionnaire des tâches.
Sous l'onglet processus, vérifiez la présence ou non de votre fichier
applicatif "ashavast" et dites nous!
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Choisis antivir Gratuit et performant
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Antivir est probablement un bon anti-virus, mais personnellement je fais usage de la version familiale d'avast depuis des années et il est même assez souvent recommandé sur ce forum.
Dans l'impossibilité d'installer Avast dans l'immédiat, essayez plutôt Antivir (comme proposé par Espion). La réussite de cette installation vous permettra de déduire si c'est Avast à proprement parler qui pose problème. Et veiller à être en mode administrateur puisque vous êtes sous Windows XP.
