Imprimante samsung CLP 550N

Bonjour,

J'ai acheté une imprimante de chez samsung le CLP 550N, garantie 1 an uniquement par samsung et pour cause !!
14 mois après l'achat, l'impression couleur présentait des trainés cyan sur toute la page par contre l'impression noir et blanc impéccable. je cvais sur le site FAQ de samsung.fr ou je m'apperçois que je ne suis pas le seul dans ce cas là.
j'écris à samsung qui me répond qu'ils ne peuvent rien faire car la garantie est dépassée et qu'il me fallait envoyer à l'autre bout de la France à mes frais pour qu'un labo agréée samsung jette un oeil.
Je me dis tanpis je vais faire avec elle fonctionne encore en noir et blanc.
2 mois plus tard lors d'une impression, le rouleaux entraineur en caoutchou rouge situé sous le capot droit de l'appareil s'est mis à fondre du à une surchauffe interne.
l'imprimante n'est plus fonctionnel aussi je voulais savoir si d'autre personne était dans le meme cas que moi.


merci