Imprimante espson stylus C66

MONE -  
Kokliko Messages postés 4433 Statut Contributeur -
Bonjour,
quelqu'un peut-il résoudre mon problème avec une imprimante epson stylus c66. celle-ci ne veut plus imprimer. ce n'est pas un problème d'encre. il y a qq jours, elle a fonctionné après l'avoir débranchée pendant plusieurs jours et aujourd'hui, elle ne veut plus fonctionner. et ceci dure depuis plusieurs mois.
j'ai windows xp familial
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

1 réponse

  1. Kokliko Messages postés 4433 Statut Contributeur 749
     
    Bonsoir,

    Pas franchement de solution. Juste une idée :
    Désinstalle et Réinstalle ses composants sur le pc.
    On sait jamais. (j'ai fait cette manipulation sur une canon qui avait ce problème et ca a marché. Alors pourquoi pas)

    @+
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    1. MONE
       
      j'ai désinstallé puis réinstallé avec le cd mais rien ne fonctionne. Merci, ça fait du bien d'avoir un soutien moral
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      1. Kokliko Messages postés 4433 Statut Contributeur 749 > MONE
         
        Désolé je pouvais pas savoir.
        Donc autres idées :
        -problème de câble d'alimentation ou de câble usb ?
        -problème de mise à jour du pilote ?
        -problème de micro-poussière installée là où il ne faut pas ?

        Regarde voir si tu peux obtenir des résultats avec cela.

        @+
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      2. MONE > Kokliko Messages postés 4433 Statut Contributeur
         
        mise à jour du pilote, ça je ne sais pas faire
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      3. Kokliko Messages postés 4433 Statut Contributeur 749 > MONE
         
        Pour désinstaller, effectivement il faut passer par ajout/suppression de programmes dans panneau de configuration. (bien vu pour un novice).
        Pour le pilote, tu vas dans panneau de configuration => gestionnaire de périphériques => imprimantes
        Séléctionne ton imprimante puis fait un clique droit => mettre à jour le pilote.

        Voilà.

        @+
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    2. MONE
       
      quand tu dis installe et désinstalle les composants, tu veux bien dire, désintaller en allant dans panneau de configuration.
      excuses, je suis novice.
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