Boutons rouge et vert c66 restent allumés

jilie -  
 MONE -
Bonjour,
qd mon imprimante est branchée sur mon portable et que je veux imprimer 1 document,les 2 boutons rouge et vert de l'imprimante clignotent et rien ne s'imprime et une feuille passe rapidos sans aucune inscription
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0 ie7

1 réponse

  1. MONE
     
    bonsoir,
    il y a peut-être un morceau de papier qui est resté coincé. Ouvrir le capot et souffler très fort. ça ne coute rien d'essayer. sinon, vérifier les cartouches.
    0

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