IMPRIMANTE

eniluap35 Messages postés 42 Statut Membre -  
Kokliko Messages postés 4433 Statut Contributeur -
Bonjour,
j'ai une imprimante lexmarkz700 et un ordinateur pcde utilisate et j'ai été chercher le pilote cjrz700-p700fr.exe et ca ne marche pas plus..comment savoir si mon imprimante est compatible avec mon ordi ou si elle est mal connecté vu que je n'ai aucune indication . merci à l'avance

4 réponses

deboharmonie Messages postés 147 Statut Membre 72
 
http://www.lexmark.fr/uncomplicate/sequentialem/home/0,7070,256846_1031121245_1036903115_fr,00.html

Bonsoir

Le lien est le site Lexmark avec une serie d'imprimante série Z compatible avec vista !!

Bonne soirée.
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Kokliko Messages postés 4433 Statut Contributeur 749
 
Bonsoir,

Je n'ai peut-être pas bien vu ou pas bien recherché, mais je n'ai pas trouvé ton imprimante sur le site de lexmark. Par contre, j'ai trouvé ce tableau des imprimantes compatibles avec vista :
http://www.lexmark.fr/uncomplicate/sequentialem/home/0,7070,256846_1031121245_1036903115_fr,00.html
Je ne sais pas si cela va bien t'aider, mais bon je te le mets quand même.
Je te mets également ce qu'ils disent sur leurs imprimantes et vista au cas où :

Windows Vista

Un large éventail de pilotes d'imprimantes Lexmark sont fournis avec le système d'exploitation Windows Vista. En 2007, tous les nouveaux produits seront compatibles Windows Vista. D'autre part, Lexmark finalise la prise en charge de Windows Vista pour plusieurs produits existants. Les pilotes correspondants seront disponibles pour téléchargement sur le site Lexmark.fr pendant la période de lancement de Windows Vista ou ultérieurement, selon le calendrier de développement.

Tu peux regarder sur le site de touslesdrivers.com, mais je pense qu'il va te rediriger sur le site de lexmark.
Dans le doute, tu peux aussi les contacter pour leur poser la question.

@+
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eniluap35 Messages postés 42 Statut Membre
 
merci c'est gentil à toi . mais tout le monde me donne la meme réponse et ca ne fonctionne pas....
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Kokliko Messages postés 4433 Statut Contributeur 749 > eniluap35 Messages postés 42 Statut Membre
 
Je vais être très honnête avec toi.
Je pense que ton imprimante n'est pas compatible vista. Pourquoi ?
- Elle ne figure plus sur le site de lexmark
- Elle ne figure pas dans le tableau de compatibilité
- Tu n'arrives pas à la connecter

Ce que je ferais personnellement :
Aller sur leur site et leur exposer mon problème dans le contact du support technique.
Pour aller plus vite si tu souhaites le faire je te mets le lien direct (utilise la rubrique contactez-nous)
http://support.lexmark.com/index?page=productSelection&channel=supportAndDownloads&locale=en&userlocale=EN_US

Voilà.

Bon courage.

@+
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KEVIN
 
salut je n'arrive pa a installer mon imprimante lexmark x 6190 comment pourrais'je faire
merci d'avance
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Kokliko Messages postés 4433 Statut Contributeur 749
 
Bonsoir,

Un peu plus de précisions serait le bien venu.
Quel problème rencontres-tu avec ?

@+
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KEVIN > Kokliko Messages postés 4433 Statut Contributeur
 
je n'ai pa de cd et je n'arrive pa a installer mon imprimante
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Kokliko Messages postés 4433 Statut Contributeur 749 > KEVIN
 
D'accord. C'est beaucoup mieux comme ca.
Donc le lien est le suivant :
http://support.lexmark.com/index?page=productSelection&channel=supportAndDownloads&locale=en&userlocale=EN_US
Enfin j'espère que c'est bien ton imprimante car j'ai trouvé que lexmark X6190pro et non X6190.

@+
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KEVIN
 
merci boucou
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Kokliko Messages postés 4433 Statut Contributeur 749
 
Pas de quoi.
Juste une info pour la prochaine fois ou tu auras besoin de faire appel aux services de CCM :
post ton propre message et ne squatte pas celui des autres (même si c'est la même chose que tu souhaites)
Tu auras ainsi une meilleure aide.

@+
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KEVIN > Kokliko Messages postés 4433 Statut Contributeur
 
dsl ca ne marche pa mon buro ne accepte pa je sai pa pourkoi
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Kokliko Messages postés 4433 Statut Contributeur 749 > KEVIN
 
Est-ce que c'est bien la bonne imprimante ? (6190 ou 6190pro)
Tu es bien sous XP ?

Regarde cela et tiens moi au courant.

Je te souhaite une bonne soirée et te dis à demain car je vais me reposer.

@+
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