SOS VIRUS Résolu

Question

Bonjour,
J'ai un gros soucis mon ordinateur bug, mon logiciel anti virus bitdefender me dit que je suis infecté mais que je peux pas les supprimer c: windows/system32/svchoste(memory dump) et (full dump). Merci a toute personne pouvant m'aider car j'y connais absolument pas. En vous remerciant d'avance

papyber · Answer

télécharge et installe le logiciel HijackThis 
https://www.pcastuces.com/logitheque/hijackthis.htm 
tuto pour l’utiliser 
regarde ici c'est parfaitement expliqué en images 
http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm

papyber · Answer

Télécharge SDFix  d’ Andy Manchesta sur ton bureau
http://downloads.andymanchesta.com/RemovalTools/SDFix.exe
 
clic double sur SDFix.exe et choisis Install pour l'extraire dans un dossier dédié sur le Bureau.
Redémarre ton ordinateur en mode sans échec
Comment aller en Mode sans échec lettre C 
Comment faire pour....tutos C4teur 
1) Redémarre ton ordi 
2) Tapote la touche F8 immédiatement, (F5 sur certains PC) juste après le "Bip" 
3) Tu verras un écran avec options de démarrage apparaître 
4) Choisi la première option : Sans Échec, et valide avec "Entrée" 
5) Choisi ton compte régulier, et non Administrateur 

Ouvre le dossier SDFix qui vient d'être créé sur le Bureau et clic double sur RunThis.bat
 Appuie sur Y pour commencer le nettoyage.
Il va supprimer les services et les entrées du Registre infectés puis  te demandera d'appuyer sur une touche pour redémarrer.
Appuie sur une touche pour redémarrer le PC.
Ton système sera plus long pour redémarrer qu'à l'accoutumée car l'outil va continuer à s'exécuter  et supprimer des fichiers.
Après le chargement du Bureau, l'outil terminera son travail et affichera Finished.
Appuie sur une touche pour finir l'exécution du script et charger les icônes de ton Bureau.
Les icônes du Bureau affichées, le rapport SDFix s'ouvrira à l'écran et s'enregistrera aussi dans le dossier SDFix sous le nom Report.txt.
Enfin, poste le contenu du fichier Report.txt dans ta prochaine réponse sur le forum,

cdel77 · Answer

voici le rapport

[b][u]SDFix: Version 1.144[/u][/b]

Run by delphine on 22/02/2008 at 22:47

Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]
Running From: C:\DOCUME~1\delphine\Bureau\SDFix

[b][u]Checking Services[/u][/b]:


Restoring Windows Registry Values
Restoring Windows Default Hosts File

Rebooting...


[b][u]Checking Files[/u][/b]: 

Trojan Files Found:

C:\DOCUME~1\delphine\LOCALS~1\Temp\TEMP1.ZIP  - Deleted





Removing Temp Files...

[b][u]ADS Check[/u][/b]:
 


                                 [b][u]Final Check[/u][/b]:

catchme 0.3.1344.2 W2K/XP/Vista - rootkit/stealth malware detector by Gmer, http://www.gmer.net
Rootkit scan 2008-02-22 22:52:19
Windows 5.1.2600 Service Pack 2 NTFS

scanning hidden processes ...

scanning hidden services & system hive ...

scanning hidden registry entries ...

scanning hidden files ...


scan completed successfully
hidden processes: 0
hidden services: 0
hidden files: 7


[b][u]Remaining Services[/u][/b]:



Authorized Application Key Export:

[HKEY_LOCAL_MACHINE\system\currentcontrolset\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\standardprofile\authorizedapplications\list]
"C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe"="C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe:*:Enabled:Messenger"
"C:\Program Files\iTunes\iTunes.exe"="C:\Program Files\iTunes\iTunes.exe:*:Enabled:iTunes"
"C:\Program Files\eChanblard\emule.exe"="C:\Program Files\eChanblard\emule.exe:*:Enabled:eChanblard"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\system\currentcontrolset\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\domainprofile\authorizedapplications\list]

[b][u]Remaining Files[/u][/b]:


File Backups: - C:\DOCUME~1\delphine\Bureau\SDFix\backups\backups.zip

[b][u]Files with Hidden Attributes[/u][/b]:

Thu  1 Nov 2007         4,348 A.SH. --- "C:\Documents and Settings\All Users\DRM\DRMv1.bak"
Thu 31 Jan 2008             0 A..H. --- "C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\f7db876e78b88fd8276fd7d29cb7e4eb\BIT4.tmp"

[b]Finished![/b]

cdel77 · Answer

je fais quoi maintenant ?
merci d avance

papyber · Answer

poste un rapport hijack this

papyber · Answer

Télécharge BTFix de bibi26
http://cluster1.easy-hebergement.net/
Dé zippe l'archive sur ton Bureau (clic droit/extraire…)
Ouvre le dossier BTFix 
Double clique sur BTFix.exe
Clique sur Rechercher
Un rapport va apparaître, copie/colle-le dans ta prochaine réponse

papyber · Answer

Ouvre BTFix.
Clique sur Nettoyer
Un rapport va apparaître, copie/colle-le dans ta prochaine réponse.

poste aussi un rapport hijack this

cdel77 · Answer

voici le rapportBTFix
BTFix 1.080 (par bibi26) - 23/02/2008 12:05:46 - Nettoyage - Mode normal
Lancé depuis C:\Documents and Settings\delphine\Bureau\BTFix\BTFix.exe

---> Fichiers/dossiers supprimés (Première passe)

 - Fichiers temporaires effacés
 - [Heuristique : Dealio Toolbar] C:\WINDOWS\Installer\9a9ff1.msi
 - [Heuristique : Search Settings] C:\WINDOWS\Installer\9a9ff6.msi
 - C:\Program Files\Search Settings\kb126es\
 - C:\Program Files\Search Settings\kb126	emp\
 - C:\Program Files\Search Settings\kb126\
 - C:\Program Files\Search Settings\
 - C:\Program Files\Dealio\kb126es\
 - C:\Program Files\Dealio\kb126ules\
 - C:\Program Files\Dealio\kb126	emp\
 - C:\Program Files\Dealio\kb126\
 - C:\Program Files\Dealio\
 - C:\Documents and Settings\delphine\Application Data\Search Settings\kb126es\
 - C:\Documents and Settings\delphine\Application Data\Search Settings\kb126	emp\
 - C:\Documents and Settings\delphine\Application Data\Search Settings\kb126\
 - C:\Documents and Settings\delphine\Application Data\Search Settings\
 - C:\Documents and Settings\delphine\Application Data\Dealio\kb126es\
 - C:\Documents and Settings\delphine\Application Data\Dealio\kb126ules\
 - C:\Documents and Settings\delphine\Application Data\Dealio\kb126	emp\
 - C:\Documents and Settings\delphine\Application Data\Dealio\kb126\
 - C:\Documents and Settings\delphine\Application Data\Dealio\

---> Nettoyage terminé


 Et voici le rapport hijack 
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 12:08:19, on 23/02/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\bdagent.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
C:\Program Files\WS_Server\MSSQL$WAVESOFT\Binn\sqlservr.exe
C:\WINDOWS\System32
vsvc32.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\vsserv.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\usnsvc.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
C:\WINDOWS\explorer.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\WINDOWS\system32\NOTEPAD.EXE
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: (no name) - {E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D} - (no file)
O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.1.1119.1736\swg.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O3 - Toolbar: BitDefender Toolbar - {381FFDE8-2394-4f90-B10D-FC6124A40F8C} - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\IEToolbar.dll
O4 - HKLM\..\Run: [BitDefender Antiphishing Helper] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\IEShow.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [BDAgent] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\bdagent.exe"
O4 - HKLM\..\RunServices: [SchedulingAgent] C:\WINDOWS\System32\mstask.exe
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {6E5E167B-1566-4316-B27F-0DDAB3484CF7} (Image Uploader Control) - http://copainsdavant.linternaute.com/html_include_bibliotheque/objimageuploader/ImageUploader4.cab
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple, Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: iPod Service - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: BitDefender Desktop Update Service (LIVESRV) - BitDefender SRL - C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe
O23 - Service: NVIDIA Driver Helper Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32
vsvc32.exe
O23 - Service: SageTV - Frey Technologies, LLC - C:\Program Files\Frey Technologies\SageTV\SageTVService.exe
O23 - Service: BitDefender Virus Shield (VSSERV) - BitDefender S.R.L. - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\vsserv.exe
O23 - Service: BitDefender Communicator (XCOMM) - BitDefender - C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe

papyber · Answer

Télécharge ToolsCleaner (de A.Rothstein) sur ton Bureau.
http://a-rothstein.changelog.fr/TC/ToolsCleaner2.exe
Clique sur Recherche et laisse le scan se terminer.
Clique sur Suppression pour finaliser.
tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options facultatives.
Clique sur Quitter, pour que le rapport puisse se créer.
Poste moi le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur (C:\).

faire un scan antivirus en ligne avec Internet explorer et accepter l'ActiveX
poster le rapport ici ensuite
https://www.bitdefender.fr/ 

En bas, à gauche de la fenêtre, clique sur BitDefender SCAN ONLINE 
Dans la nouvelle fenêtre, clique sur j’accepte 
La fenêtre change encore, clique sur scanner 
Les signatures se chargent, etc. 

tuto en image
http://pageperso.aol.fr/rginformatique/mapage/defender.htm

cdel77 · Answer

voici le rapport Tcleaner.txt
-->- Recherche: 

C:\Qoobox: trouvé !
C:\_OtMoveIt: trouvé !
C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\HijackThis: trouvé !
C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\HijackThis\HijackThis.lnk: trouvé !
C:\Documents and Settings\delphine\Bureau\HijackThis.lnk: trouvé !
C:\Documents and Settings\delphine\Bureau\HijackThis.exe: trouvé !
C:\Documents and Settings\delphine\Bureau\Btfix: trouvé !
C:\Documents and Settings\delphine\Bureau\SDFix\Btfix: trouvé !
C:\Documents and Settings\delphine\Bureau\SDFix\SDFix\Btfix: trouvé !
C:\Documents and Settings\delphine\Bureau\virus\SdFix.exe: trouvé !
C:\Documents and Settings\delphine\Recent\HijackThis.lnk: trouvé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis: trouvé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe: trouvé !

---------------------------------
-->- Suppression: 

C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\HijackThis\HijackThis.lnk: supprimé !
C:\Documents and Settings\delphine\Bureau\HijackThis.lnk: supprimé !
C:\Documents and Settings\delphine\Bureau\HijackThis.exe: supprimé !
C:\Documents and Settings\delphine\Bureau\virus\SdFix.exe: supprimé !
C:\Documents and Settings\delphine\Recent\HijackThis.lnk: supprimé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe: supprimé !
C:\Qoobox: supprimé !
C:\_OtMoveIt: supprimé !
C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\HijackThis: supprimé !
C:\Documents and Settings\delphine\Bureau\Btfix: Erreur de suppression !
C:\Documents and Settings\delphine\Bureau\SDFix\Btfix: supprimé !
C:\Documents and Settings\delphine\Bureau\SDFix\SDFix\Btfix: supprimé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis: supprimé !
et le rapport bitdefender j ai pas reussi a l'enregistrer il y avait des virus mais qui on ete supprimes
Merci d avance que dois je faire maintenant

papyber · Answer

si tout a été supprimé, c'est tout bon!
as tu encore des soucis?
si non...
si tout va bien supprime tout ce qu'on a utilisé et qui ne l'a pas été par Tools Cleaner2, car ce ne sera plus utile désormais
conserve néanmoins ccleaner ou
Télécharge : - CCleaner 
https://www.pcastuces.com/logitheque/ccleaner.htm 
Ce logiciel va permettre de supprimer tous les fichiers temporaires. Avant de cliquer sur le bouton "installer", décoche toutes les "options supplémentaires". Ensuite, Clique sur "Options", "Avancé" et décoche la case "Effacer uniquement les fichiers, du dossier Temp de Windows, plus vieux que 48 heures". Par la suite, laisse-le avec ses réglages par défaut. C'est tout.
Un tuto 
http://perso.orange.fr/jesses/Docs/Logiciels/CCleaner.htm
et effectue le nettoyage tous les jours avant de couper le PC

installe ce logiciel très utile et scanne ton PC avec une fois par semaine au moins...
AVG Antispyware
https://www.avg.com/en-ww/free-antivirus-download

mode d'utilisation : 
Lance AVG Anti-Spyware, mets le à jour,
Clique sur le bouton « Analyse »
Puis « Comment réagir », clique sur Actions recommandées. Sélectionne Quarantaine.
Retour à l'onglet Analyse. 
Clique sur Analyse complète du système.
A la fin du scan, choisis " Appliquer toutes les actions " 
Clique sur "Enregistrer le rapport". Le fichier texte se trouve dans le dossier Reports du dossier d'AVG Anti-Spyware.


tu peux le coupler avec celui-ci
spybot search and destroy
https://www.safer-networking.org/?page=download

défragmente

pense à bien te protéger, j'ai découvert ce lien qui est plutôt pas mal à ce sujet
sécuriser son PC version Hot et Light
https://forum.pcastuces.com/default.asp

désactive ta restauration
clique droit sur poste de travail/propriétés/coche la case désactiver la restauration, appliquer
redémarre ton PC
clique droit sur poste de travail/propriétés/décoche la case désactiver la restauration, appliquer


la sécurité c'est très important mais ne remplace pas l'internaute, un surf prudent en évitant le crack, les sites "chauds", permet déjà d'éviter bien des soucis, le P2P lui aussi est source d'infections...
 
 
et bon surf

SOS VIRUS

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