Probleme d'imprimante HP 4200

danfer19 Messages postés 1 Statut Membre -  
 SOTIGUI -
Bonjour,
JE POSSEDE UNE IMPRIMANTE HP 4200 ET L4ORSQUE JE VEUS NUMERISER J4AI UN MESSAGE QUI ME DIT CABLE USB NON CONNECTE POUVEZ VOUS M AIDEZ.
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3 réponses

gule Messages postés 1762 Statut Membre 348
 
non, je pense pas que c'est une incidence sur ton imprimante
essaie de désinstaller les pilotes de ton imprimante, redémarre le pc et réinstalle les, en principe çà devrait tout remettre en place, tu dit que tu ne peut pas numériser, et imprimer tu peut? @+.
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gule Messages postés 1762 Statut Membre 348
 
salut,
elle imprime ton hp? et elle à toujours déconner ou juste maintenant? quand tu branche et débranche le câble usb, t'a le bruit de détection?
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danfer19
 
slt gule
oui j'ai le bruit de detection mais elle m indique cable usb non connecté

crois tu qu il faut desactiver l anti virus et le par feu avant de l installe ?
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SOTIGUI
 
J'EN AI UN IDENTIQUE ET LE MEME PROBLEME
TU VOIS LE PORT DU CABELE USB SUR L'IMPRIMANTE IL A DU SUBIR UN CHOC
IL VA FALLOIR VOIR UN ELECTRONICIEN POUR RATTRAPPER LA FIXATION DUDIT PORT A LA CARTE MERE DE L'IMPRIMANTE MEME
APRES TOUT PASSERA
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