Probleme d'imprimante HP 4200

Bonjour,
JE POSSEDE UNE IMPRIMANTE HP 4200 ET L4ORSQUE JE VEUS NUMERISER J4AI UN MESSAGE QUI ME DIT CABLE USB NON CONNECTE POUVEZ VOUS M AIDEZ.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

3 réponses

  1. non, je pense pas que c'est une incidence sur ton imprimante
    essaie de désinstaller les pilotes de ton imprimante, redémarre le pc et réinstalle les, en principe çà devrait tout remettre en place, tu dit que tu ne peut pas numériser, et imprimer tu peut? @+.
    1
    1. salut,
      elle imprime ton hp? et elle à toujours déconner ou juste maintenant? quand tu branche et débranche le câble usb, t'a le bruit de détection?
      0
      1. slt gule
        oui j'ai le bruit de detection mais elle m indique cable usb non connecté

        crois tu qu il faut desactiver l anti virus et le par feu avant de l installe ?
        0
    2. J'EN AI UN IDENTIQUE ET LE MEME PROBLEME
      TU VOIS LE PORT DU CABELE USB SUR L'IMPRIMANTE IL A DU SUBIR UN CHOC
      IL VA FALLOIR VOIR UN ELECTRONICIEN POUR RATTRAPPER LA FIXATION DUDIT PORT A LA CARTE MERE DE L'IMPRIMANTE MEME
      APRES TOUT PASSERA
      0