Probleme d'imprimante HP 4200

danfer19 Messages postés 1 Statut Membre -  
 SOTIGUI -
Bonjour,
JE POSSEDE UNE IMPRIMANTE HP 4200 ET L4ORSQUE JE VEUS NUMERISER J4AI UN MESSAGE QUI ME DIT CABLE USB NON CONNECTE POUVEZ VOUS M AIDEZ.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

3 réponses

  1.
    gule Messages postés 1762 Statut Membre 352
     
    non, je pense pas que c'est une incidence sur ton imprimante
    essaie de désinstaller les pilotes de ton imprimante, redémarre le pc et réinstalle les, en principe çà devrait tout remettre en place, tu dit que tu ne peut pas numériser, et imprimer tu peut? @+.
    1
  2. gule Messages postés 1762 Statut Membre 352
     
    salut,
    elle imprime ton hp? et elle à toujours déconner ou juste maintenant? quand tu branche et débranche le câble usb, t'a le bruit de détection?
    0
    1. danfer19
       
      slt gule
      oui j'ai le bruit de detection mais elle m indique cable usb non connecté

      crois tu qu il faut desactiver l anti virus et le par feu avant de l installe ?
      0
  3. SOTIGUI
     
    J'EN AI UN IDENTIQUE ET LE MEME PROBLEME
    TU VOIS LE PORT DU CABELE USB SUR L'IMPRIMANTE IL A DU SUBIR UN CHOC
    IL VA FALLOIR VOIR UN ELECTRONICIEN POUR RATTRAPPER LA FIXATION DUDIT PORT A LA CARTE MERE DE L'IMPRIMANTE MEME
    APRES TOUT PASSERA
    0

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