Virus win32 au secours

sandrine45 -  
zeugma13 Messages postés 5 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai un petit soucis. hier soir j'ai accepter un fichier de photos sur msn...hélas c'était un virus mais il etait trop tard... depuis mon msn a des soucis : les fenetres de discution s'affichent plus et impossible de contacter mes contacts.

Je suis nulle en informatique. Alors j'ai fait un scan avec Avast : il m'a trouver 2 fichiers infecté par win32:kapucen-B et un autre. Il ma conseiller de les mettre en quarantaine chose faite puis je les ai supprimer de cette zone.

depuis quand je fais un scan avast me dit qu'il y a pas de virus mais pourtant msn reste inutulisable. Dites moi que faire car jy connais rien de rien . et je sais pas quoi faire ?

Merci beaucoup a vous
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