Virus win32 au secours

sandrine45 -  
zeugma13 Messages postés 5 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai un petit soucis. hier soir j'ai accepter un fichier de photos sur msn...hélas c'était un virus mais il etait trop tard... depuis mon msn a des soucis : les fenetres de discution s'affichent plus et impossible de contacter mes contacts.

Je suis nulle en informatique. Alors j'ai fait un scan avec Avast : il m'a trouver 2 fichiers infecté par win32:kapucen-B et un autre. Il ma conseiller de les mettre en quarantaine chose faite puis je les ai supprimer de cette zone.

depuis quand je fais un scan avast me dit qu'il y a pas de virus mais pourtant msn reste inutulisable. Dites moi que faire car jy connais rien de rien . et je sais pas quoi faire ?

Merci beaucoup a vous
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1 réponse

zeugma13 Messages postés 5 Statut Membre
 
Bonsoir,
essayez ça pour messenger :
https://www.generation-nt.com/livekill-clean-messenger-telechargement-47330.html
Sinon pour le pc faire un scan complet avec :
Ccleaner
adware
Avg antispyware
Et un scan au démarage avec avast. Vous démarez avast, dans le menu choisir planifier un scan au démarage et tout supprimer.
après ça votre pc sera clean !
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