Impossible de connecter mon tomtom one 3 sur

Bonjour,
J'essai de connecter mon gps tomtom V3 sur mon pc ( xp ) ...impossible.
je relis le gps avec le cordon usb puis ensuite je l'allume ...
on me demande si je souhaite le connecter a mon ordinateur , je clique sur oui .
ensuite le gps me demande de patienter sans debrancher le cordon.. mais au bout d un moment ,d'un tres long moment il n'y a toujours rien!
j'ai fait la manoeuvre inverse : allumer le gps puis ensuite le relier au gps mais rien non plus !


Aussi... pour les remises a jour ..le livret me conseil de me connecter sur tomtom.com pour avoir des astuces et des remises a jour gratuites....c plutot cher pour des gratos !!!!

un grand merci a ceux qui me depannerons..