Panne hp dv9000

anso -  
blondin777 Messages postés 6162 Statut Contributeur -
Bonjour,
Je suis proprietaire d'un pc hp pavilllon dv 9000 apres 9 mois d utilisation la charniere s'est cassée
apres plus d un mois et demi d attente on me l'as enfin reparer sans frais puisqu'il etait sous garantie et que de surcroit c ete un defaut de fabrication
pouvez vous me fournir 1 adresse a laquelle je pourrer faire 1 reclamation car j espere obtenir un geste commercial pour cette attente causer par 1 panne dont je n etait pas responsable
merci
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

1 réponse

  1. blondin777 Messages postés 6162 Statut Contributeur 945
     
    Salut.

    Le geste commercial est à reclamer au revendeur du portable, donc le magasin.

    Mais il y a de grande chance qu'ils te disent que le geste commercial, c'est la prolongation de ta garantie équivalent au temps d'immobilisation du portable...
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