Pble de virus

swifiware Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre -  
jfkpresident Messages postés 13877 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
j'ai un virus qui doubler les fichierse et bloquer ms word malgrai j'ai un antivirus bit defender comment faire
merci de votre aide
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

3 réponses

  1. jfkpresident Messages postés 13877 Statut Contributeur sécurité 1 175
     
    salut,

    1) Clique ICI pour télécharger le fichier d'installation d'HijackThis :http://www.infos-du-net.com/telecharger/HijackThis,0301-454.html

    Enregistre HJTInstall.exe sur ton bureau

    Double-clique sur HJTInstall.exe pour lancer le programme

    Par défaut, il s'installera là || C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis

    Accepte la license en cliquant sur le bouton "I Accept"

    Choisis l'option "Do a system scan and save a log file"

    Clique sur "Save log" pour enregistrer le rapport qui s'ouvrira avec le bloc-note

    Clique sur "Edition -> Sélectionner tout", puis sur "Edition -> Copier" pour copier tout le contenu du rapport

    Colle le rapport que tu viens de copier sur ce forum

    Ne fixe encore AUCUNE ligne, cela pourrait empêcher ton PC de fonctionner correctement

    met ton explorer a jour :https://support.microsoft.com/fr-fr/allproducts
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  2. swifiware Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre
     
    merci ,
    mais toujour le meme probleme
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  3. jfkpresident Messages postés 13877 Statut Contributeur sécurité 1 175
     
    merci ,
    mais toujour le meme probleme
    ==> ou est le rapport hijackthis ???? tu crois que ton probleme va se regler en 5 minutes !!
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