Pble de virus

swifiware Messages postés 25 Statut Membre -  
jfkpresident Messages postés 13877 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
j'ai un virus qui doubler les fichierse et bloquer ms word malgrai j'ai un antivirus bit defender comment faire
merci de votre aide
A voir également:

3 réponses

jfkpresident Messages postés 13877 Statut Contributeur sécurité 1 175
 
salut,

1) Clique ICI pour télécharger le fichier d'installation d'HijackThis :http://www.infos-du-net.com/telecharger/HijackThis,0301-454.html

Enregistre HJTInstall.exe sur ton bureau

Double-clique sur HJTInstall.exe pour lancer le programme

Par défaut, il s'installera là || C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis

Accepte la license en cliquant sur le bouton "I Accept"

Choisis l'option "Do a system scan and save a log file"

Clique sur "Save log" pour enregistrer le rapport qui s'ouvrira avec le bloc-note

Clique sur "Edition -> Sélectionner tout", puis sur "Edition -> Copier" pour copier tout le contenu du rapport

Colle le rapport que tu viens de copier sur ce forum

Ne fixe encore AUCUNE ligne, cela pourrait empêcher ton PC de fonctionner correctement

met ton explorer a jour :https://support.microsoft.com/fr-fr/allproducts
0
swifiware Messages postés 25 Statut Membre
 
merci ,
mais toujour le meme probleme
0
jfkpresident Messages postés 13877 Statut Contributeur sécurité 1 175
 
merci ,
mais toujour le meme probleme
==> ou est le rapport hijackthis ???? tu crois que ton probleme va se regler en 5 minutes !!
0