sin sonido en mi TV con el decodificador de Orange

Question

Hola, tengo un pequeño problema desde hace unos días, ya no tengo sonido en mi televisor con un decodificador de Orange conectado.
Si alguien pudiera ayudarme, sería super genial. Gracias de antemano.

Configuración: Windows XP Internet Explorer 6.0

Denis · Accepted Answer

Hola
también tengo este problema con el televisor Sony KDL-52W4000 y el deco UHD 86 de Orange.
También he pasado a la nueva televisión de Orange (actualización de la interfaz del deco)

Para su información, después de haber hablado con un verdadero técnico del deco de TV de Orange al 3900, me dijo que este problema es bien conocido en sus servicios y que a día de hoy no tienen solución.

Este problema existe para ciertos televisores SONY PHILIPS...

nico57 · Answer

Hola a todos, tengo exactamente el mismo problema desde hace unos días. Si alguien conoce la solución, háganoslo saber.

ALEX.07 · Answer

Hola, mismo problema para mí también. Cualquier ayuda será bienvenida.

kevin21000 · Answer

¡Hola a todos! La manipulación es muy simple, solo hay que desconectar su decodificador y si el problema persiste, desconecte la Livebox y si no, llame al 3900 (espera gratis)

flo30 · Answer

Hola, hay que pulsar el botón de menú en el control remoto y al mismo tiempo amarillo y azul. A partir de ahí, se mostrarán los errores de la televisión, tienes que bajar a borrar y presionar OK. Luego, baja a reiniciar y presiona OK. Tu descodificador se apagará después de unos minutos. Vuelve a encenderlo y sigue las instrucciones.

Filobs · Answer

Euuuuuh flo... 2008 el tema..
Dicho esto, desde hace unos días los videos accesibles en replay en ciertas cadenas ya no tienen sonido...!
Tengo un decodificador HD de Orange...
¿Una solución tal vez?

¡gracias por haber resucitado el tema!

¡tchuss!

Casper74 · Answer

Hola,

Tenía el mismo problema y después de leer el tema, intenté la manipulación de flo30.
Como no conseguía acceder al "menú", opté por una opción un poco más radical: apagué el decodificador presionando el botón de atrás.
Al volver a encenderlo, se reinició y desde entonces he recuperado el sonido, especialmente en M6 replay.
No he verificado en otros canales, ya sea en directo o en replay.

frede · Answer

¡Gracias, Flo! ¡Está genial!

Lellya · Answer

¡Buenas noches! Tengo un pequeño problema, he intentado todas las manipulaciones mencionadas arriba, he probado con otro televisor, otro cable scart y nada funciona!!! ¡Todas las combinaciones posibles han fallado, ayúdenme! ¡Gracias de antemano :)!

Arno59 · Answer

Hola,

Orange está intercambiando las antiguas cajas y decodificadores de TV por la nueva gama:

Livebox play: https://assistance.orange.fr/Livebox-modem

decodificador: https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/multimedia-et-divertissement/acceder-aux-applications-sur-votre-televiseur/decodeur-uhd-86-87-90-liste-des-applications-tv-proposees_65499-66338

El cambio es para ahora

--
El software libre responde a la libertad de elección del consumidor del siglo XXI.

GINIE · Answer

hola, yo también más sonido: finito. al principio el sonido era una vez de cada dos y ahora, tengo que encenderla 10 veces para que funcione el sonido: se enciende perfectamente con el tiempo (jaja) pero ya no hay sonido. He notado una gran diferencia entre el sonido que da la caja y el sonido original de la TV. Cuando pongo un DVD a mis peques, el sonido de la TV es fuerte, en resumen, es tabú, pero tal vez la caja está perjudicando las TVs entre los cortes y otros impulsos eléctricos... me molesta tener que comprar una TV solo por el sonido.

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11 respuestas

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