LECTEUR CD-ROM DVD NE LIT PLUS AUCUN CD

CERISE90 -  
la gerby Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Le LECTEUR CD-ROM / DVD de mon PC ne lit plus aucun CD ( CD originaux, gravés, CD-ROM de jeux )

Matériel : ASPIRE M1610 ACER

WINDOWS VISTA

Je pense que le souci est survenu après qu' une application indésirable a éte installée ( à mon insu !) sur mon PC.

En effet, le lecteur ne marche plus, j' ai fait >panneau de configuration>gestionnaire de périphériques afin de résoudre le problème mais

il n' y a pas eu moyen de résoudre le problème...

Le message suivant est apparu : " WINDOWS ne peut démarrer ce périphérique matériel car ses informations de configuration (dans le Registre) sont incomplètes ou endommagées. "
> CODE 19

J' ai essayé de télécharger le pilote logiciel via Microsoft dans la fenêtre qui a suivi mais il était marqué : " IMPOSSIBLE DE TELECHARGER PILOTE LOGICIEL "

PILOTE HL-DT-ST DVDRAM-GSA_H40N ATA Device
VERSION DU PILOTE / 6.0.6000.16386

Dans les détails des fichiers : icône suivi d' un signe VERT correspondant à "validé" > C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\cdrom.sys

2 AUTRES apparemment " non validés " > C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\NTIDrvr.sys
>C:\WINDOWS\System32\DRIVERS\Drivers\PxHelp20.sys

Je ne sais pas quoi faire vraiment...
Mon ordi sort du magasin , il y a tout juste 1 semaine :(

MERCI D' AVANCE
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

7 réponses

  1. clac83 Messages postés 28 Statut Membre
     
    essaye de resoudre le probleme en recherchant le pilote dans windows.infafin qu'il retrouve le pilote tout seul
    bon courage
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  2. alin44 Messages postés 1958 Statut Membre 233
     
    si tu n'as pas beaucoup dedans depuis quelques jours restaure à une date antérieure.

    la br etait correcte au départ je suppose?
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  3. CERISE90 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre
     
    Salut,

    ALIN44 > Je n' ai vraiment pas compris ce que tu voulais me dire ...

    Qu' est-ce que la BR ??

    Peux tu me dire la procédure à suivre pour RESTAURER A UNE DATE ANTERIEURE

    MERCI Cerise xxx

    CLAC83 > merci... pour le bon courage ! :(
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  4. la gerby Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    j'ai tout a fait meme proble a mon pc pouvait vous m'aider je ne sais plus quoi faire
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    Posez votre question
  6. alin44 Messages postés 1958 Statut Membre 233
     
    mettre a jour les pilotes du lecteur

    poste de travail clic droit - proprietes-materiel_gestinnaires de peripheriques

    trouver lecteur cd

    clic droit choisir mettre à jour le pilote s'il demande le cd ok

    ok

    si cela ne marche pas reposter réponse
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    1. la gerby Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      bonjour je ne voi pas de quel cd tu parle, jai deja desinstaller puis reinstaller ler peri mais a chaque fois il me dis qu'il est incomplé ou endommagé
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      1. mickael@ Messages postés 2703 Statut Membre 620 > la gerby Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        salut la gerby

        tu dit "incomplé ou endommagé" tu doit donc avoir ce message : http://img291.imageshack.us/img291/5633/sanstitre2hp7.jpg avec le code erreur 39 si c'est le cas fait ceci :

        commence par supprimé les upperfilters et lowerfilters tu peus les supprimé automatiquement au redémarrage de ton pc comme ceci :

        enregistre ce fichier sur ton bureau : http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf ensuite retourne sur le bureau clic a droite sur le fichier puis dans la liste qui apparaît sélectionne "installer" et redémarre ton pc tel que.
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  7. la gerby Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    ; Modification de registre
    ;
    ; Problème de non-reconnaissance des lecteurs DVD, CD et CD-R
    ; après l'installation de NERO et EZCD
    ;
    ; Développé par le service technique LDLC.com le 27 novembre 2001
    ;

    [version]
    Signature="$CHICAGO$"
    SetupClass=BASE

    [DefaultInstall]
    delreg=CLES

    [CLES]
    HKLM,SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318},upperfilters
    HKLM,SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318},LowerFilters

    il me dis sa c normale!!
    0
  8. la gerby Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    merci merci merci MICKAEL, prob resolu, tu es vraiment genial!!!!
    0