Imprimante HP laserjet 4M+

Résolu
1 amie Messages postés 24 Statut Membre -  
oldowl Messages postés 5 Statut Membre -
Bonjour,
qui pourrait me dire quelle manip je dois faire ou me transmettre le pilote ou driver pour faire fonctionner mon imprimante HP laserjet 4 M+ sur mon PC XP 2000. Elle est reconnue par mon PC et quand j'accepte de faire la page de test, rien ne se passe et aucun message apparaît. Je ne sais où est le problème.
merci de votre aide.
MB
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

3 réponses

  1. deboharmonie Messages postés 147 Statut Membre 72
     
    http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/DriverDownload.jsp?lang=fr&cc=fr&prodNameId=15026&taskId=135&prodTypeId=18972&prodSeriesId=25484&submit.y=4&submit.x=5&lang=fr&cc=fr

    Bonjour

    Le lien pour ton imprimante,selectionne ton OS

    Bonne journée
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  2. 1 amie Messages postés 24 Statut Membre
     
    merci pour la réponse rapide
    Je n'ai pas réussi, je ne dois pas enregistrer le pilote et le logiciel dans la bonne rubriquue. et malheureusement je ne connais pas l'anglais
    Que veux-tu dire par OS?
    Bonne soirée
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  3. deboharmonie Messages postés 147 Statut Membre 72
     
    Bonsoir

    OS : en français ,système d'exploitation XP ,Me , VISTA ..........
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    1. oldowl Messages postés 5 Statut Membre
       
      Ce n'est pas un problème de pilote. J'ai bien téléchargé un bon driver. L'imprimante marche en test. Le PC reconnait l'imprimante avec un tilt vert.
      Aucun problème n'est détecté. Mais lorsque l'on lance l'impression, l'imprimante est "inactive"
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