Option ajoutée par SFR sans mon accord

Fermé

Roms - 11 févr. 2008 à 13:59
zoulou33 Messages postés 36752 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 15 novembre 2024 - 11 févr. 2008 à 19:15

Bonjour,

SFR m'a ajouté l'option Double appel pour 2,5 euros par mois sans mon accord depuis 7 mois.
Ne regardant pas mes factures régulièrement, je viens seulement de m'en rendre compte.
Est-ce un motif légitime pour résilier mon contrat avant son terme sans exonération ?
Merci pour vos réponses.

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1 réponse

Réponse 1 / 1

zoulou33 Messages postés 36752 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 15 novembre 2024 7 653
11 févr. 2008 à 19:15

Bonsoir
En effet cela peut être un motif légitime mais bon une asso de consommateur t'aidera là dessus. Assures toi bien au départ que cela ait été fait sans ton consentement.

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