Option ajoutée par SFR sans mon accord

Roms -  
zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

SFR m'a ajouté l'option Double appel pour 2,5 euros par mois sans mon accord depuis 7 mois.
Ne regardant pas mes factures régulièrement, je viens seulement de m'en rendre compte.
Est-ce un motif légitime pour résilier mon contrat avant son terme sans exonération ?
Merci pour vos réponses.
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1 réponse

Réponse 1 / 1
zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 661
 
Bonsoir
En effet cela peut être un motif légitime mais bon une asso de consommateur t'aidera là dessus. Assures toi bien au départ que cela ait été fait sans ton consentement.
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