Contamination par spyware secure HELP

Résolu
Bonjour,

Je dois avoir chopé un virus : « spyware secure » de « www.spyware-secure.com »

J’ai fais un scan avec NAVILOG1

Voici le rapport :

----------------

Search Navipromo version 3.4.4 commencé le dim. 10/02/2008 à 14:54:59,20

!!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
!!! Postez ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
!!! Ne lancez pas la partie désinfection sans l'avis d'un spécialiste !!!

Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1
Mise à jour le 10.02.2008 à 12h00 par IL-MAFIOSO

Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]
Internet Explorer : 7.0.5730.11
Système de fichiers : NTFS

Executé en mode normal

*** Recherche Programmes installés ***

*** Recherche dossiers dans C:\WINDOWS ***

*** Recherche dossiers dans C:\Program Files ***

*** Recherche dossiers dans C:\DOCUME~1\ALLUSE~1\APPLIC~1 ***

*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\ADMIN_STEVE\applic~1" ***

*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\ADMIN_STEVE\locals~1\applic~1" ***

*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\ADMIN_STEVE\MENUDM~1\PROGRA~1" ***

*** Recherche dossiers dans C:\DOCUME~1\ALLUSE~1\MENUDM~1\PROGRA~1 ***

*** Recherche avec Catchme-rootkit/stealth malware detector par gmer ***
pour + d'infos : http://www.gmer.net

Fichier(s) caché(s) :

C:\Documents and Settings\ADMIN_STEVE\Local Settings\Application Data\lugghvxy.dat
C:\Documents and Settings\ADMIN_STEVE\Local Settings\Application Data\lugghvxy.exe
C:\Documents and Settings\ADMIN_STEVE\Local Settings\Application Data\lugghvxy_nav.dat
C:\Documents and Settings\ADMIN_STEVE\Local Settings\Application Data\lugghvxy_navps.dat

*** Recherche avec GenericNaviSearch ***
!!! Tous ces résultats peuvent révéler des fichiers légitimes !!!
!!! A vérifier impérativement avant toute suppression manuelle !!!

* Recherche dans C:\WINDOWS\system32 *

* Recherche dans "C:\Documents and Settings\ADMIN_STEVE\locals~1\applic~1" *

Fichiers trouvés :

lugghvxy.exe trouvé !

*** Recherche fichiers ***

C:\WINDOWS\system32\nvs2.inf trouvé !

*** Recherche clés spécifiques dans le Registre ***

*** Module de Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)

1)Recherche nouveaux fichiers Instant Access :

2)Recherche Heuristique :

* Dans C:\WINDOWS\system32 :

* Dans "C:\Documents and Settings\ADMIN_STEVE\locals~1\applic~1" :

lugghvxy.dat trouvé !

3)Recherche Certificats :

Certificat Egroup trouvé !

4)Recherche fichiers connus :

*** Analyse terminée le dim. 10/02/2008 à 15:01:10,18 ***

------------------

Quelqu’un peut-il m’aider ??

Grand merci d’avance
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

19 réponses

  1. Résumé de mon problème et solution :

    Je dois avoir chopé un virus : « spyware secure » de « www.spyware-secure.com »

    Suite à l’aide fournie par jfkpresident de commentcamarche,

    j’ai fait un scan avec NAVILOG1, utilisé clean , fait un hijack pour vérification et nettoyé avec Btfix

    J’ai installé deux anti-spywares : Spybot et Ad-Aware

    J’ai terminé par l’installation du navigateur Firefox

    Mon problème a été résolu en deux temps trois mouvements.

    Encore un très grand merci pour votre aide et votre professionnalisme.

    A bientôt

    Steve709
    1. Contributeur sécurité
      salut,

      Double clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau et laisse-toi guider.
      Au menu principal, choisis 2 et valide.

      Le fix va t'informer qu'il va alors redémarrer ton PC
      Ferme toutes les fenêtres ouvertes et enregistre tes documents personnels ouverts
      Appuie sur une touche comme demandé.
      (si ton Pc ne redémarre pas automatiquement, fais le toi même)
      Au redémarrage de ton PC, choisis ta session habituelle.

      Patiente jusqu'au message :
      *** Nettoyage Termine le ..... ***
      Le blocnote va s'ouvrir.
      Sauvegarde le rapport de manière à le retrouver
      Referme le blocnote. Ton bureau va réapparaitre

      PS:Si ton bureau ne réapparait pas, fais CTRL+ALT+SUPP pour ouvrir le gestionnaire de tâches.
      Puis rends-toi à l'onglet "processus". Clique en haut à gauche sur fichiers et choisis "exécuter"
      Tape explorer et valide. Celà te fera apparaitre ton bureau.

      Postes le rapport içi.

      Pour supprimer Navilog par la suite

      1/ Désinstalle Navilog1 Via ajout/suppression des programmes --> Navilog1
      Via le fichier uninstall présent dans le dossier %programfiles%\navilog1.1
      Ensuite supprime également ce dossier : C:\Program Files\navilog1

      Ensuite

      C'est un complément de désinfection
      Il supprime des fichiers appartenant à des malwares.
      Il ne vise pas des infections particulières.

      Télécharge sur ton bureau : http://www.malekal.com/download/clean.zip
      Tuto
      http://mickael.barroux.free.fr/securite/clean.php
      Une fois sur le bureau, tu fais un clic droit sur ton fichier clean.zip et dans le menu déroulant, tu clics sur extrait tout ou extraire ici.
      Cela va créer un dossier clean.
      Double-clic sur ce dossier clean, tu y trouveras dedans plusieurs fichiers.
      Double-clic sur clean. Cela va ouvrir une fenêtre noire.
      Un menu va apparaître, choisis l'option 1 en appuyant sur la touche 1 de ton clavier.
      Clean va travailler.
      Un rapport Va etre généré, colle le contenu entier ici.

      (- Où est le rapport clean ? : « Poste de travail » / double clic sur disque « C / » double-clic sur « rapport_clean.txt » et « copier/coller le contenu » sur le forum. )

      Cet adware est installé, entre autre, par les programmes :go-astro - Instant Access - InternetGameBox - GoRecord -
      HotTVPlayer - MailSkinner - Messenger Skinner - sudoplanet - Webmediaplayer
      1. Voici le rapport demandé

        Clean Navipromo version 3.4.4 commencé le dim. 10/02/2008 à 16:48:23,53

        Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1
        Mise à jour le 10.02.2008 à 12h00 par IL-MAFIOSO

        Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]
        Internet Explorer : 7.0.5730.11
        Système de fichiers : NTFS

        Mode suppression automatique
        avec prise en charge résultats Catchme et GNS

        *** Creation backups fichiers trouvés par Catchme ***

        Copie vers "C:\Program Files\navilog1\Backupnavi"

        Copie C:\Documents and Settings\ADMIN_STEVE\Local Settings\Application Data\lugghvxy.dat réalisée avec succès !
        Copie C:\Documents and Settings\ADMIN_STEVE\Local Settings\Application Data\lugghvxy.exe réalisée avec succès !
        Copie C:\Documents and Settings\ADMIN_STEVE\Local Settings\Application Data\lugghvxy_nav.dat réalisée avec succès !
        Copie C:\Documents and Settings\ADMIN_STEVE\Local Settings\Application Data\lugghvxy_navps.dat réalisée avec succès !

        *** Suppression des fichiers trouvés avec Catchme ***

        C:\Documents and Settings\ADMIN_STEVE\Local Settings\Application Data\lugghvxy.dat supprimé !
        C:\Documents and Settings\ADMIN_STEVE\Local Settings\Application Data\lugghvxy.exe supprimé !
        C:\Documents and Settings\ADMIN_STEVE\Local Settings\Application Data\lugghvxy_nav.dat supprimé !
        C:\Documents and Settings\ADMIN_STEVE\Local Settings\Application Data\lugghvxy_navps.dat supprimé !

        ** 2ème passage avec résultats Catchme **

        * Dans C:\WINDOWS\system32 *

        C:\WINDOWS\prefetch\lugghvxy*.pf trouvé !
        Copie C:\WINDOWS\prefetch\lugghvxy*.pf réalisée avec succès !
        C:\WINDOWS\prefetch\lugghvxy*.pf supprimé !

        * Dans "C:\Documents and Settings\ADMIN_STEVE\locals~1\applic~1" *

        *** Suppression avec sauvegardes résultats GenericNaviSearch ***

        * Suppression dans C:\WINDOWS\System32 *

        * Suppression dans "C:\Documents and Settings\ADMIN_STEVE\locals~1\applic~1" *

        *** Suppression dossiers dans C:\WINDOWS ***

        *** Suppression dossiers dans C:\Program Files ***

        *** Suppression dossiers dans C:\DOCUME~1\ALLUSE~1\APPLIC~1 ***

        *** Suppression dossiers dans "C:\Documents and Settings\ADMIN_STEVE\applic~1" ***

        *** Suppression dossiers dans "C:\Documents and Settings\ADMIN_STEVE\locals~1\applic~1" ***

        *** Suppression dossiers dans "C:\Documents and Settings\ADMIN_STEVE\MENUDM~1\PROGRA~1" ***

        *** Suppression dossiers dans C:\DOCUME~1\ALLUSE~1\MENUDM~1\PROGRA~1 ***

        *** Suppression fichiers ***

        C:\WINDOWS\system32\nvs2.inf supprimé !

        *** Suppression fichiers temporaires ***

        Nettoyage contenu C:\WINDOWS\Temp effectué !
        Nettoyage contenu C:\Documents and Settings\ADMIN_STEVE\locals~1\Temp effectué !

        *** Traitement Recherche complémentaire ***
        (Recherche fichiers spécifiques)

        1)Suppression avec sauvegardes nouveaux fichiers Instant Access :

        2)Recherche, création sauvegardes et suppression Heuristique :

        * Dans C:\WINDOWS\system32 *

        * Dans "C:\Documents and Settings\ADMIN_STEVE\locals~1\applic~1" *

        *** Sauvegarde du Registre vers dossier Backupnavi ***

        sauvegarde du Registre réalisée avec succès !

        *** Nettoyage Registre ***

        Nettoyage Registre Ok

        *** Certificats ***

        Certificat Egroup supprimé !

        *** Nettoyage terminé le dim. 10/02/2008 à 16:52:53,31 ***

        Maintenant je supprime Navilog et complète la désinfection avec clean.zip

        Bien à vous
        1. Voila,

          J'ai supprimé Navilog et lancé clean. Voici le rapport

          dim. 10/02/2008 a 17:11:24,32

          *** Recherche des fichiers dans C:

          *** Recherche des fichiers dans C:\WINDOWS\

          *** Recherche des fichiers dans C:\WINDOWS\system32
          1. Contributeur sécurité
            re, poste moi un hijack pour vérifier :

            1) Clique ICI pour télécharger le fichier d'installation d'HijackThis :http://www.infos-du-net.com/telecharger/HijackThis,0301-454.html

            Enregistre HJTInstall.exe sur ton bureau

            Double-clique sur HJTInstall.exe pour lancer le programme

            Par défaut, il s'installera là || C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis

            Accepte la license en cliquant sur le bouton "I Accept"

            Choisis l'option "Do a system scan and save a log file"

            Clique sur "Save log" pour enregistrer le rapport qui s'ouvrira avec le bloc-note

            Clique sur "Edition -> Sélectionner tout", puis sur "Edition -> Copier" pour copier tout le contenu du rapport

            Colle le rapport que tu viens de copier sur ce forum

            Ne fixe encore AUCUNE ligne, cela pourrait empêcher ton PC de fonctionner correctement

            as tu encore des problemes de pubs ??
            1. Bonsoir jfkpresident,

              Je n'ai pas de problèmes de pubs pour le moment.

              Voici le hijack demandé

              merci

              ---------------------------

              Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
              Scan saved at 18:59:50, on 10/02/2008
              Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
              MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16574)
              Boot mode: Normal

              Running processes:
              C:\WINDOWS\System32\smss.exe
              C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
              C:\WINDOWS\system32\services.exe
              C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
              C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
              C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
              C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
              C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
              C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
              C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\AluSchedulerSvc.exe
              C:\WINDOWS\system32\drivers\CDAC11BA.EXE
              C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
              C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
              C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
              C:\WINDOWS\Explorer.EXE
              C:\Program Files\Microsoft Hardware\Mouse\point32.exe
              C:\WINDOWS\Anvshell.exe
              C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMax4PNP.exe
              C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\Smax4.exe
              C:\WINDOWS\system32\dla\tfswctrl.exe
              C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Share-to-Web\hpgs2wnd.exe
              C:\WINDOWS\system32\gsicon.exe
              C:\WINDOWS\system32\dslagent.exe
              C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
              C:\Program Files\Belgacom\bin\sprtcmd.exe
              C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Share-to-Web\hpgs2wnf.exe
              C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
              C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
              C:\Program Files\Packard Bell Data Secure\PBDataSecure.exe
              C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
              C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpotdd01.exe
              C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hposol08.exe
              C:\Program Files\Sony\Sony Picture Utility\VolumeWatcher\SPUVolumeWatcher.exe
              C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtMng.exe
              C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosA2dp.exe
              C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtHsp.exe
              C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpoevm08.exe
              C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
              C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
              C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\Bin\hpoSTS08.exe
              C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
              C:\Program Files\MSN Messenger\usnsvc.exe
              C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
              C:\DOCUME~1\ADMIN_~2\LOCALS~1\Temp\Répertoire temporaire 1 pour HiJackThis.zip\HijackThis.exe
              C:\WINDOWS\system32\NOTEPAD.EXE

              R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://g.fr.msn.be/0SEFRBE/SAOS01?FORM=TOOLBR
              R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://g.fr.msn.be/0SEFRBE/SAOS01?FORM=TOOLBR
              R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.belgacom.be/home/home/jsp/dynamic/homepage.jsp?choosed_user_language=fr
              R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
              R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
              R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
              R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
              R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://g.fr.msn.be/0SEFRBE/SAOS01?FORM=TOOLBR
              R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
              O2 - BHO: myBar BHO - {0494D0D1-F8E0-41ad-92A3-14154ECE70AC} - C:\Program Files\MyWay\myBar\1.bin\MYBAR.DLL (file missing)
              O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
              O2 - BHO: DriveLetterAccess - {5CA3D70E-1895-11CF-8E15-001234567890} - C:\WINDOWS\system32\dla\tfswshx.dll
              O2 - BHO: NCO 2.0 IE BHO - {602ADB0E-4AFF-4217-8AA1-95DAC4DFA408} - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\coShared\Browser\2.0\coIEPlg.dll
              O2 - BHO: Symantec Intrusion Prevention - {6D53EC84-6AAE-4787-AEEE-F4628F01010C} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\IDS\IPSBHO.dll
              O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
              O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
              O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
              O3 - Toolbar: &SearchBar - {0494D0D9-F8E0-41ad-92A3-14154ECE70AC} - C:\Program Files\MyWay\myBar\1.bin\MYBAR.DLL (file missing)
              O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
              O3 - Toolbar: Afficher Norton Toolbar - {7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\coShared\Browser\2.0\CoIEPlg.dll
              O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\System32\igfxtray.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\System32\hkcmd.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [POINTER] point32.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [Anvshell] C:\WINDOWS\Anvshell.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [SoundMAXPnP] C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMax4PNP.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [SoundMAX] "C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\Smax4.exe" /tray
              O4 - HKLM\..\Run: [TCASUTIEXE] TCAUDIAG.exe -off
              O4 - HKLM\..\Run: [dla] C:\WINDOWS\system32\dla\tfswctrl.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup
              O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
              O4 - HKLM\..\Run: [PinnacleDriverCheck] C:\WINDOWS\system32\PSDrvCheck.exe -CheckReg
              O4 - HKLM\..\Run: [Share-to-Web Namespace Daemon] C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Share-to-Web\hpgs2wnd.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [GSICONEXE] gsicon.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [DSLAGENTEXE] dslagent.exe USB
              O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
              O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [BluetoothAuthenticationAgent] rundll32.exe bthprops.cpl,,BluetoothAuthenticationAgent
              O4 - HKLM\..\Run: [Belgacom] "C:\Program Files\Belgacom\bin\sprtcmd.exe" /P Belgacom
              O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
              O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
              O4 - HKLM\..\Run: [osCheck] "C:\Program Files\Norton Internet Security\osCheck.exe"
              O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
              O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
              O4 - HKCU\..\Run: [Packard Bell Data Secure] C:\Program Files\Packard Bell Data Secure\PBDataSecure.exe
              O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
              O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NVMCTRAY.DLL,NvTaskbarInit (User 'SYSTEM')
              O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [ALUAlert] C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUNotify.exe (User 'SYSTEM')
              O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NVMCTRAY.DLL,NvTaskbarInit (User 'Default user')
              O4 - Startup: Outil de détection de support de Cyber-shot Viewer.lnk = C:\Program Files\Sony\Sony Picture Utility\VolumeWatcher\SPUVolumeWatcher.exe
              O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
              O4 - Global Startup: Bluetooth Manager.lnk = ?
              O4 - Global Startup: hpoddt01.exe.lnk = ?
              O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
              O4 - Global Startup: officejet 6100.lnk = ?
              O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
              O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - https://onedrive.live.com/?id=favorites
              O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
              O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
              O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
              O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
              O16 - DPF: {1F2F4C9E-6F09-47BC-970D-3C54734667FE} - https://support.norton.com/sp/en/us/home/current/info
              O16 - DPF: {3451DEDE-631F-421C-8127-FD793AFC6CC8} (ControlInstaller Class) - https://support.norton.com/sp/en/us/home/current/info
              O16 - DPF: {44990200-3C9D-426D-81DF-AAB636FA4345} (Symantec SmartIssue) - https://support.norton.com/sp/en/us/home/current/info
              O16 - DPF: {44990301-3C9D-426D-81DF-AAB636FA4345} (Symantec Script Runner Class) - https://support.norton.com/sp/en/us/home/current/info
              O16 - DPF: {62475759-9E84-458E-A1AB-5D2C442ADFDE} - http://a1540.g.akamai.net/7/1540/52/20040428/qtinstall.info.apple.com/saba/fr/win/QuickTimeInstaller.exe
              O16 - DPF: {6A344D34-5231-452A-8A57-D064AC9B7862} - https://webdl.symantec.com/activex/symdlmgr.cab
              O16 - DPF: {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93} (Environnement d'exécution Java 1.4.0_03) -
              O16 - DPF: {A73BAEFA-EE65-494D-BEDB-DD3E5A34FA98} (Image Uploader) - http://www.extrafilm.be/ImageUploader4.cab
              O16 - DPF: {CAFEEFAC-0014-0000-0003-ABCDEFFEDCBA} (Environnement d'exécution Java 1.4.0_03) -
              O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{D038DBFC-EA18-4190-9982-101C324742C4}: NameServer = 195.238.2.22 195.238.2.21
              O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple, Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
              O23 - Service: Automatic LiveUpdate Scheduler - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\AluSchedulerSvc.exe
              O23 - Service: Boonty Games - BOONTY - C:\Program Files\Fichiers communs\BOONTY Shared\Service\Boonty.exe
              O23 - Service: C-DillaCdaC11BA - Macrovision - C:\WINDOWS\system32\drivers\CDAC11BA.EXE
              O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
              O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
              O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
              O23 - Service: COM Host (comHost) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\VAScanner\comHost.exe
              O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
              O23 - Service: Service de l'iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
              O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\LuComServer_3_4.EXE
              O23 - Service: LiveUpdate Notice - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
              O23 - Service: Macromedia Licensing Service - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Macromedia Shared\Service\Macromedia Licensing.exe
              O23 - Service: NVIDIA Driver Helper Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
              O23 - Service: Planificateur LiveUpdate automatique - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
              O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
              O23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
              O23 - Service: Symantec Core LC - Unknown owner - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\CCPD-LC\symlcsvc.exe
              1. Contributeur sécurité
                tu n'as pas d'anti-spywares prend ces deux la :

                *Spybot (gratuit) :
                Téléchargement :
                http://telecharger.01net.com/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/26157.html
                voir demo d utilisation (merci Balltrap)
                http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/demo%20spybot.htm

                *Ad-Aware (gratuit)
                Téléchargement :
                http://telecharger.01net.com/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/11643.html
                Le patch en Français pour Ad-Aware (gratuit) :
                http://telecharger.01net.com/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/25543.html
                Tuto :
                http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/adawrevid.asf

                ensuite : pour desinstaller les barres d'outils indésirables.

                télécharge Btfix ici:http://cluster1.easy-hebergement.net/

                enfin :

                -> Relance HijackThis cliques sur « scanner seulement » ou (« do a scan only »),
                coche les cases devant ces lignes :

                O23 - Service: Boonty Games - BOONTY - C:\Program Files\Fichiers communs\BOONTY Shared\Service\Boonty.exe
                O16 - DPF: {62475759-9E84-458E-A1AB-5D2C442ADFDE} - http://a1540.g.akamai.net/
                O3 - Toolbar: &SearchBar - {0494D0D9-F8E0-41ad-92A3-14154ECE70AC} - C:\Program Files\MyWay\myBar\1.bin\MYBAR.DLL (file missing)
                O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
                O2 - BHO: myBar BHO - {0494D0D1-F8E0-41ad-92A3-14154ECE70AC} - C:\Program Files\MyWay\myBar\1.bin\MYBAR.DLL (file missing)


                et ensuite ferme toutes les fenêtres actives autres que HijackThis!, navigateur inclus,
                puis clique "Fix checked"( ou « fixer objet »). Ferme HijackThis!
                1. OK

                  Je télécharge les fichiers et je visionne les démos.
                  J'installe les programmes et vous tiens au courant (probablement demain).

                  Encore un grand merci, bonne nuit et à plus
                  1. Contributeur sécurité
                    n'oubli pas le rapport de Btfix !! bonne nuit ....
                    1. Bonjour,

                      J’ai exécuté les demandes proposées :

                      Spybot (gratuit) téléchargé et installé
                      Ad-Aware (gratuit) téléchargé et installé
                      Patch français pour Ad-Aware (gratuit) téléchargé et installé
                      BRFix téléchargé, installé et exécuté

                      Voici le rapport BRFix

                      - - - - - - - - - -
                      BTFix 1.075 (par bibi26) - 11/02/2008 07:44:43 - Analyse
                      Lancé depuis C:\Documents and Settings\ADMIN_STEVE\Mes documents\MICHEL\Messages problèmes avec PC\Telechargement d anti-spywares\barres d'outils\BTFix\BTFix\BTFix.exe

                      ---> Fichiers/Dossiers trouvés

                      - C:\Program Files\MyWay\
                      - C:\Program Files\FunWebProducts\

                      ---> Analyse terminée
                      - - - - - - - - - -

                      Je n’ai pas nettoyé. J’attends votre avis.

                      Relancer HijckThis et cocher les lignes. Fermer HijckThis

                      Relancer HijckThis (voici le nouveau rapport)

                      - - - - - - - - - -
                      Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
                      Scan saved at 11:34:06, on 11/02/2008
                      Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
                      MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16574)
                      Boot mode: Normal

                      Running processes:
                      C:\WINDOWS\System32\smss.exe
                      C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
                      C:\WINDOWS\system32\services.exe
                      C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
                      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                      C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
                      C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware 2007\aawservice.exe
                      C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
                      C:\WINDOWS\Explorer.EXE
                      C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
                      C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\AluSchedulerSvc.exe
                      C:\Program Files\Microsoft Hardware\Mouse\point32.exe
                      C:\WINDOWS\Anvshell.exe
                      C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMax4PNP.exe
                      C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\Smax4.exe
                      C:\WINDOWS\system32\dla\tfswctrl.exe
                      C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Share-to-Web\hpgs2wnd.exe
                      C:\WINDOWS\system32\gsicon.exe
                      C:\WINDOWS\system32\dslagent.exe
                      C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
                      C:\Program Files\Belgacom\bin\sprtcmd.exe
                      C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
                      C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
                      C:\Program Files\Packard Bell Data Secure\PBDataSecure.exe
                      C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                      C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
                      C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpotdd01.exe
                      C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtMng.exe
                      C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hposol08.exe
                      C:\Program Files\Sony\Sony Picture Utility\VolumeWatcher\SPUVolumeWatcher.exe
                      C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosA2dp.exe
                      C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Share-to-Web\hpgs2wnf.exe
                      C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtHsp.exe
                      C:\WINDOWS\system32\drivers\CDAC11BA.EXE
                      C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
                      C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
                      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                      C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpoevm08.exe
                      C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
                      C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
                      C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\Bin\hpoSTS08.exe
                      C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
                      C:\Program Files\Microsoft Office\Office\WINWORD.EXE
                      C:\DOCUME~1\ADMIN_~2\LOCALS~1\Temp\Répertoire temporaire 4 pour HiJackThis.zip\HijackThis.exe

                      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://g.fr.msn.be/0SEFRBE/SAOS01?FORM=TOOLBR
                      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://g.fr.msn.be/0SEFRBE/SAOS01?FORM=TOOLBR
                      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.belgacom.be/home/home/jsp/dynamic/homepage.jsp?choosed_user_language=fr
                      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
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                      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://g.fr.msn.be/0SEFRBE/SAOS01?FORM=TOOLBR
                      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
                      O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
                      O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
                      O2 - BHO: DriveLetterAccess - {5CA3D70E-1895-11CF-8E15-001234567890} - C:\WINDOWS\system32\dla\tfswshx.dll
                      O2 - BHO: NCO 2.0 IE BHO - {602ADB0E-4AFF-4217-8AA1-95DAC4DFA408} - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\coShared\Browser\2.0\coIEPlg.dll
                      O2 - BHO: Symantec Intrusion Prevention - {6D53EC84-6AAE-4787-AEEE-F4628F01010C} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\IDS\IPSBHO.dll
                      O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
                      O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
                      O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
                      O3 - Toolbar: Afficher Norton Toolbar - {7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\coShared\Browser\2.0\CoIEPlg.dll
                      O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\System32\igfxtray.exe
                      O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\System32\hkcmd.exe
                      O4 - HKLM\..\Run: [POINTER] point32.exe
                      O4 - HKLM\..\Run: [Anvshell] C:\WINDOWS\Anvshell.exe
                      O4 - HKLM\..\Run: [SoundMAXPnP] C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMax4PNP.exe
                      O4 - HKLM\..\Run: [SoundMAX] "C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\Smax4.exe" /tray
                      O4 - HKLM\..\Run: [TCASUTIEXE] TCAUDIAG.exe -off
                      O4 - HKLM\..\Run: [dla] C:\WINDOWS\system32\dla\tfswctrl.exe
                      O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup
                      O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
                      O4 - HKLM\..\Run: [PinnacleDriverCheck] C:\WINDOWS\system32\PSDrvCheck.exe -CheckReg
                      O4 - HKLM\..\Run: [Share-to-Web Namespace Daemon] C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Share-to-Web\hpgs2wnd.exe
                      O4 - HKLM\..\Run: [GSICONEXE] gsicon.exe
                      O4 - HKLM\..\Run: [DSLAGENTEXE] dslagent.exe USB
                      O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
                      O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
                      O4 - HKLM\..\Run: [BluetoothAuthenticationAgent] rundll32.exe bthprops.cpl,,BluetoothAuthenticationAgent
                      O4 - HKLM\..\Run: [Belgacom] "C:\Program Files\Belgacom\bin\sprtcmd.exe" /P Belgacom
                      O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
                      O4 - HKLM\..\Run: [osCheck] "C:\Program Files\Norton Internet Security\osCheck.exe"
                      O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
                      O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
                      O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
                      O4 - HKCU\..\Run: [Packard Bell Data Secure] C:\Program Files\Packard Bell Data Secure\PBDataSecure.exe
                      O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                      O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
                      O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NVMCTRAY.DLL,NvTaskbarInit (User 'SYSTEM')
                      O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [ALUAlert] C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUNotify.exe (User 'SYSTEM')
                      O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NVMCTRAY.DLL,NvTaskbarInit (User 'Default user')
                      O4 - Startup: Outil de détection de support de Cyber-shot Viewer.lnk = C:\Program Files\Sony\Sony Picture Utility\VolumeWatcher\SPUVolumeWatcher.exe
                      O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
                      O4 - Global Startup: Bluetooth Manager.lnk = ?
                      O4 - Global Startup: hpoddt01.exe.lnk = ?
                      O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
                      O4 - Global Startup: officejet 6100.lnk = ?
                      O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
                      O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - https://onedrive.live.com/?id=favorites
                      O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
                      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search && Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
                      O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
                      O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
                      O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                      O16 - DPF: {1F2F4C9E-6F09-47BC-970D-3C54734667FE} - https://support.norton.com/sp/en/us/home/current/info
                      O16 - DPF: {3451DEDE-631F-421C-8127-FD793AFC6CC8} (ControlInstaller Class) - https://support.norton.com/sp/en/us/home/current/info
                      O16 - DPF: {44990200-3C9D-426D-81DF-AAB636FA4345} (Symantec SmartIssue) - https://support.norton.com/sp/en/us/home/current/info
                      O16 - DPF: {44990301-3C9D-426D-81DF-AAB636FA4345} (Symantec Script Runner Class) - https://support.norton.com/sp/en/us/home/current/info
                      O16 - DPF: {6A344D34-5231-452A-8A57-D064AC9B7862} - https://webdl.symantec.com/activex/symdlmgr.cab
                      O16 - DPF: {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93} (Environnement d'exécution Java 1.4.0_03) -
                      O16 - DPF: {A73BAEFA-EE65-494D-BEDB-DD3E5A34FA98} (Image Uploader) - http://www.extrafilm.be/ImageUploader4.cab
                      O16 - DPF: {CAFEEFAC-0014-0000-0003-ABCDEFFEDCBA} (Environnement d'exécution Java 1.4.0_03) -
                      O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{D038DBFC-EA18-4190-9982-101C324742C4}: NameServer = 195.238.2.22 195.238.2.21
                      O23 - Service: Ad-Aware 2007 Service (aawservice) - Lavasoft - C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware 2007\aawservice.exe
                      O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple, Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
                      O23 - Service: Automatic LiveUpdate Scheduler - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\AluSchedulerSvc.exe
                      O23 - Service: C-DillaCdaC11BA - Macrovision - C:\WINDOWS\system32\drivers\CDAC11BA.EXE
                      O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
                      O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
                      O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
                      O23 - Service: COM Host (comHost) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\VAScanner\comHost.exe
                      O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
                      O23 - Service: Service de l'iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
                      O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\LuComServer_3_4.EXE
                      O23 - Service: LiveUpdate Notice - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
                      O23 - Service: Macromedia Licensing Service - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Macromedia Shared\Service\Macromedia Licensing.exe
                      O23 - Service: NVIDIA Driver Helper Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
                      O23 - Service: Planificateur LiveUpdate automatique - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
                      O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
                      O23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
                      O23 - Service: Symantec Core LC - Unknown owner - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\CCPD-LC\symlcsvc.exe
                      1. Contributeur sécurité
                        salut , tu peux nettoyer avec Btfix :

                        Démarrer en Mode sans échec.
                        Attention tu n'as pas accès à Internet dans ce mode donc note ou imprime les consignes qui suivent
                        (Pour cela : démarrer le PC en tapotant sur la touche F8 du clavier jusqu'à ce que le menu des options avancées de Windows apparaisse puis avec les touches fléchées du clavier, sélectionner Mode sans échec puis appuyer sur la touche Entrée...)
                        .

                        * Démarre l'ordinateur.
                        * Une fois le chargement du BIOS terminé, il y a un écran noir.
                        * Appuie sur la touche F8 ou F5, à répétition jusqu'à l'affichage du menu des options avancées de Windows.
                        * En utilisant les touches du curseur,
                        sélectionne le mode sans échec approprié et appuie sur Entrée.
                        * Choisis ton compte usuel et non Administrateur.

                        * Ouvre BTFix
                        * Clique sur "Nettoyer"
                        * Un rapport va apparaître, copie/colle-le dans ta prochaine réponse
                        1. Bonsoir,

                          J’ai nettoyé avec Btfix, voici le rapport :

                          BTFix 1.075 (par bibi26) - 11/02/2008 22:20:13 - Nettoyage - Mode sans échec
                          Lancé depuis C:\Documents and Settings\ADMIN_STEVE\Mes documents\MICHEL\Messages problèmes avec PC\Telechargement d anti-spywares\barres d'outils\BTFix\BTFix\BTFix.exe

                          ---> Fichiers/dossiers supprimés (Première passe)

                          - Fichiers temporaires effacés
                          - C:\Program Files\MyWay\myBar\1.bin\
                          - C:\Program Files\MyWay\myBar\Cache\
                          - C:\Program Files\MyWay\myBar\History\
                          - C:\Program Files\MyWay\myBar\Settings\
                          - C:\Program Files\MyWay\myBar\
                          - C:\Program Files\MyWay\
                          - C:\Program Files\FunWebProducts\PopSwatr\History\
                          - C:\Program Files\FunWebProducts\PopSwatr\
                          - C:\Program Files\FunWebProducts\

                          ---> Nettoyage terminé

                          Je suis toujours occupé avec Spybot et Ad-Aware

                          J'essaie de comprendre les résultats avant de demander conseil si nécessaire

                          Bien à vous
                          1. Voici le hijack demandé

                            Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
                            Scan saved at 23:05:47, on 11/02/2008
                            Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
                            MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16574)
                            Boot mode: Normal

                            Running processes:
                            C:\WINDOWS\System32\smss.exe
                            C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
                            C:\WINDOWS\system32\services.exe
                            C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
                            C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                            C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                            C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
                            C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware 2007\aawservice.exe
                            C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
                            C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
                            C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\AluSchedulerSvc.exe
                            C:\WINDOWS\system32\drivers\CDAC11BA.EXE
                            C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
                            C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
                            C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                            C:\WINDOWS\Explorer.EXE
                            C:\Program Files\Microsoft Hardware\Mouse\point32.exe
                            C:\WINDOWS\Anvshell.exe
                            C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMax4PNP.exe
                            C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\Smax4.exe
                            C:\WINDOWS\system32\dla\tfswctrl.exe
                            C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Share-to-Web\hpgs2wnd.exe
                            C:\WINDOWS\system32\gsicon.exe
                            C:\WINDOWS\system32\dslagent.exe
                            C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
                            C:\Program Files\Belgacom\bin\sprtcmd.exe
                            C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Share-to-Web\hpgs2wnf.exe
                            C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
                            C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
                            C:\Program Files\Packard Bell Data Secure\PBDataSecure.exe
                            C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                            C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
                            C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpotdd01.exe
                            C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hposol08.exe
                            C:\Program Files\Sony\Sony Picture Utility\VolumeWatcher\SPUVolumeWatcher.exe
                            C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtMng.exe
                            C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosA2dp.exe
                            C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpoevm08.exe
                            C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
                            C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtHsp.exe
                            C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
                            C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\Bin\hpoSTS08.exe
                            C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\CCPD-LC\symlcsvc.exe
                            C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
                            C:\DOCUME~1\ADMIN_~2\LOCALS~1\Temp\Répertoire temporaire 5 pour HiJackThis.zip\HijackThis.exe

                            R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
                            O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
                            O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
                            O2 - BHO: DriveLetterAccess - {5CA3D70E-1895-11CF-8E15-001234567890} - C:\WINDOWS\system32\dla\tfswshx.dll
                            O2 - BHO: NCO 2.0 IE BHO - {602ADB0E-4AFF-4217-8AA1-95DAC4DFA408} - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\coShared\Browser\2.0\coIEPlg.dll
                            O2 - BHO: Symantec Intrusion Prevention - {6D53EC84-6AAE-4787-AEEE-F4628F01010C} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\IDS\IPSBHO.dll
                            O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
                            O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
                            O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
                            O3 - Toolbar: Afficher Norton Toolbar - {7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\coShared\Browser\2.0\CoIEPlg.dll
                            O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\System32\igfxtray.exe
                            O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\System32\hkcmd.exe
                            O4 - HKLM\..\Run: [POINTER] point32.exe
                            O4 - HKLM\..\Run: [Anvshell] C:\WINDOWS\Anvshell.exe
                            O4 - HKLM\..\Run: [SoundMAXPnP] C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMax4PNP.exe
                            O4 - HKLM\..\Run: [SoundMAX] "C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\Smax4.exe" /tray
                            O4 - HKLM\..\Run: [TCASUTIEXE] TCAUDIAG.exe -off
                            O4 - HKLM\..\Run: [dla] C:\WINDOWS\system32\dla\tfswctrl.exe
                            O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup
                            O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
                            O4 - HKLM\..\Run: [PinnacleDriverCheck] C:\WINDOWS\system32\PSDrvCheck.exe -CheckReg
                            O4 - HKLM\..\Run: [Share-to-Web Namespace Daemon] C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Share-to-Web\hpgs2wnd.exe
                            O4 - HKLM\..\Run: [GSICONEXE] gsicon.exe
                            O4 - HKLM\..\Run: [DSLAGENTEXE] dslagent.exe USB
                            O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
                            O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
                            O4 - HKLM\..\Run: [BluetoothAuthenticationAgent] rundll32.exe bthprops.cpl,,BluetoothAuthenticationAgent
                            O4 - HKLM\..\Run: [Belgacom] "C:\Program Files\Belgacom\bin\sprtcmd.exe" /P Belgacom
                            O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
                            O4 - HKLM\..\Run: [osCheck] "C:\Program Files\Norton Internet Security\osCheck.exe"
                            O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
                            O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
                            O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
                            O4 - HKCU\..\Run: [Packard Bell Data Secure] C:\Program Files\Packard Bell Data Secure\PBDataSecure.exe
                            O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                            O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
                            O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NVMCTRAY.DLL,NvTaskbarInit (User 'SYSTEM')
                            O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [ALUAlert] C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUNotify.exe (User 'SYSTEM')
                            O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NVMCTRAY.DLL,NvTaskbarInit (User 'Default user')
                            O4 - S-1-5-18 Startup: Outil de détection de support de Cyber-shot Viewer.lnk = C:\Program Files\Sony\Sony Picture Utility\VolumeWatcher\SPUVolumeWatcher.exe (User 'SYSTEM')
                            O4 - .DEFAULT Startup: Outil de détection de support de Cyber-shot Viewer.lnk = C:\Program Files\Sony\Sony Picture Utility\VolumeWatcher\SPUVolumeWatcher.exe (User 'Default user')
                            O4 - Startup: Outil de détection de support de Cyber-shot Viewer.lnk = C:\Program Files\Sony\Sony Picture Utility\VolumeWatcher\SPUVolumeWatcher.exe
                            O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
                            O4 - Global Startup: Bluetooth Manager.lnk = ?
                            O4 - Global Startup: hpoddt01.exe.lnk = ?
                            O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
                            O4 - Global Startup: officejet 6100.lnk = ?
                            O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
                            O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - https://onedrive.live.com/?id=favorites
                            O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
                            O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search && Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
                            O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
                            O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
                            O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                            O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                            O16 - DPF: {1F2F4C9E-6F09-47BC-970D-3C54734667FE} - https://support.norton.com/sp/en/us/home/current/info
                            O16 - DPF: {3451DEDE-631F-421C-8127-FD793AFC6CC8} (ControlInstaller Class) - https://support.norton.com/sp/en/us/home/current/info
                            O16 - DPF: {44990200-3C9D-426D-81DF-AAB636FA4345} (Symantec SmartIssue) - https://support.norton.com/sp/en/us/home/current/info
                            O16 - DPF: {44990301-3C9D-426D-81DF-AAB636FA4345} (Symantec Script Runner Class) - https://support.norton.com/sp/en/us/home/current/info
                            O16 - DPF: {6A344D34-5231-452A-8A57-D064AC9B7862} - https://webdl.symantec.com/activex/symdlmgr.cab
                            O16 - DPF: {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93} (Environnement d'exécution Java 1.4.0_03) -
                            O16 - DPF: {A73BAEFA-EE65-494D-BEDB-DD3E5A34FA98} (Image Uploader) - http://www.extrafilm.be/ImageUploader4.cab
                            O16 - DPF: {CAFEEFAC-0014-0000-0003-ABCDEFFEDCBA} (Environnement d'exécution Java 1.4.0_03) -
                            O23 - Service: Ad-Aware 2007 Service (aawservice) - Lavasoft - C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware 2007\aawservice.exe
                            O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple, Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
                            O23 - Service: Automatic LiveUpdate Scheduler - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\AluSchedulerSvc.exe
                            O23 - Service: C-DillaCdaC11BA - Macrovision - C:\WINDOWS\system32\drivers\CDAC11BA.EXE
                            O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
                            O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
                            O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
                            O23 - Service: COM Host (comHost) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\VAScanner\comHost.exe
                            O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
                            O23 - Service: Service de l'iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
                            O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\LuComServer_3_4.EXE
                            O23 - Service: LiveUpdate Notice - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
                            O23 - Service: Macromedia Licensing Service - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Macromedia Shared\Service\Macromedia Licensing.exe
                            O23 - Service: NVIDIA Driver Helper Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
                            O23 - Service: Planificateur LiveUpdate automatique - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
                            O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
                            O23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
                            O23 - Service: Symantec Core LC - Unknown owner - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\CCPD-LC\symlcsvc.exe
                            1. Bonjour ou bonsoir jfkpresident,

                              Une dernière question avant de clôturer :

                              Après analyse de mon PC par les anti-spywares Spybot ou Ad-Aware, comment savoir si l’on peut supprimer ou mettre en quarantaine certains éléments ???

                              Encore merci

                              ps1 : J’ai installé Firefox et le mets à jour.
                              ps2 : Je n’ai plus de problème de fenêtres intempestives pendant ma navigation depuis dimanche.
                              Bon signe
                              1. Contributeur sécurité
                                re, pour spybot et adaware : "supprime tout si tu le peux ou met en quarantaine "
                                1. Contributeur sécurité
                                  + 1 point !!!!

                                  bravo pour avoir pris le temps de résumer !!

                                  les internautes(helpé) le font tres rarement >>>ce qui est dommage .....