Problème de virus persistant
Iskah
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Bonjour,
Hier, Avast m'a détecté un virus, qui se trouve dans documents&settings\Jess\ApplicationData\Sun\Java\Deployment\cache\javapi\v1.0\eRT.jar-4b6298a9-2e025f3b.zip\HiPointInstallShieldRT.class
J'ai choisi de le supprimer. Or ce matin, en faisant un scan (toujours avec Avast), il me détecte à nouveau ce virus, ainsi qu'un Adware (Win32:Agent-AWB [Adw]). Que puis-je faire pour en être débarassée ?
De plus (je ne sais pas si cette information peut être utile pour déceler le problème, mais dans le doute, je l'indique) mon ordinateur portable rame énormément depuis quelques temps : je ne peux pratiquement plus travailler sur Photoshop, et Firefox se met à ramer peu de temps après son ouverture.
Pourriez-vous m'aider pour ce problème de virus, s'il vous plaît ?
Hier, Avast m'a détecté un virus, qui se trouve dans documents&settings\Jess\ApplicationData\Sun\Java\Deployment\cache\javapi\v1.0\eRT.jar-4b6298a9-2e025f3b.zip\HiPointInstallShieldRT.class
J'ai choisi de le supprimer. Or ce matin, en faisant un scan (toujours avec Avast), il me détecte à nouveau ce virus, ainsi qu'un Adware (Win32:Agent-AWB [Adw]). Que puis-je faire pour en être débarassée ?
De plus (je ne sais pas si cette information peut être utile pour déceler le problème, mais dans le doute, je l'indique) mon ordinateur portable rame énormément depuis quelques temps : je ne peux pratiquement plus travailler sur Photoshop, et Firefox se met à ramer peu de temps après son ouverture.
Pourriez-vous m'aider pour ce problème de virus, s'il vous plaît ?
A voir également:
- Problème de virus persistant
- Virus mcafee - Accueil - Piratage
- Virus facebook demande d'amis - Accueil - Facebook
- Virus informatique - Guide
- Panda anti virus gratuit - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- Undisclosed-recipients virus - Guide
3 réponses
bonsoir,
si vous pouvez faire une analyse en ligne ce serait iséal, sinon le mieux serait de démonter le disque dur et de l'analyser en le connectant sur un autre pc
si vous pouvez faire une analyse en ligne ce serait iséal, sinon le mieux serait de démonter le disque dur et de l'analyser en le connectant sur un autre pc
Bonjour,
J'ai fait une analyse en ligne sur Trend Micro, comme vous me le conseilliez. Il m'a d'abord trouvé diverses infections : troj_generic, bkdr_generic, freeloader_drivercleaner, dialer_parisvoyeur, hackingtools_bruteforce et cookies HTTP. J'ai sélectionné le nettoyage de ces fichiers, mais pour l'un d'entre eux, il n'a pas réussi à le supprimer : une fenêtre s'est ouverte me conseillant de relancer un nettoyage, ce que j'ai fait. Il m'a alors trouvé une autre infection, Adware_memwatcher, que j'ai supprimée.
Cependant, mon ordinateur rame toujours... faut-il lancer un autre antivirus pour vérifier qu'il n'y a plus de virus sur l'ordinateur ?
J'ai fait une analyse en ligne sur Trend Micro, comme vous me le conseilliez. Il m'a d'abord trouvé diverses infections : troj_generic, bkdr_generic, freeloader_drivercleaner, dialer_parisvoyeur, hackingtools_bruteforce et cookies HTTP. J'ai sélectionné le nettoyage de ces fichiers, mais pour l'un d'entre eux, il n'a pas réussi à le supprimer : une fenêtre s'est ouverte me conseillant de relancer un nettoyage, ce que j'ai fait. Il m'a alors trouvé une autre infection, Adware_memwatcher, que j'ai supprimée.
Cependant, mon ordinateur rame toujours... faut-il lancer un autre antivirus pour vérifier qu'il n'y a plus de virus sur l'ordinateur ?