Resauration windows sur un Acer Aspire 3023 i
Résolu
Monch
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Rosie -
Rosie -
Bonjour,
Je suis désespéré et après avoir insisté dans tous les sens, je n'arrive pas à restaurer le système sur mon portable Acer 3023WLMI pour la référence exacte. Pourtant je n'ai pas l'impression d'avoir fait une fausse manip'.
Voila ce qui se passe/s'est passé (car ca fait toujours la même chose):
J'avais un soucis sur mon portable (un virus que je n'arrivai pas à supprimer avec Avast), alors je me suis dit "formate le ca fait longtemps, ca ne lui fera pas de mal". Je rédemarre l'ordi, je vais dans le bios pour mettre le lecteur dvd comme premier lecteur pour lancer un OS (je ne me souviens plus du terme anglais), je mets mon CD system d'Acer comme il faut faire d'habitude pour formater, ca lance la procédure, il faut que je mette un autre CD appelé CD Recovery disk 1/2, ce que je fais. Jusque la tout est normal. Mais à 40% de la restauration, l'ordinateur s'arrete tout seul.
J'ai réessayé plusieurs fois, des fois ca s'eteint plus tôt (en gros entre 15 et 45% effectués). Alors j'ai fouillé sur les forums pour voir s'il n'yavait pas une solution, j'ai souvent lu que ca provenait de la RAM, que j'avais effectivement remplacé. J'ai remis les anciennes barrettes mais ca ne change strictement rien. J'ai contacté le SAV Acer qui ne m'a pas aidé du tout, si ce n'est "envoyez nous votre produit, nous vous ferons un devis"...
Alors je viens demander votre aide, si vous avez une solution pour restaurer mon système via les cds Acer, ce serait parfait. Je suis également preneur pour une solution alternative, en utilisant un autre windows car la je ne peux pas du tout me servir de mon ordinateur.
Merci d'avance.
Au cas ou, si ca peut vous servir je vous mets la config:
AMD Sempron 3000+
512 DDR RAM
80GB HDD
ATI MOBILITY RADEON X700 128MB VRAM
Je suis désespéré et après avoir insisté dans tous les sens, je n'arrive pas à restaurer le système sur mon portable Acer 3023WLMI pour la référence exacte. Pourtant je n'ai pas l'impression d'avoir fait une fausse manip'.
Voila ce qui se passe/s'est passé (car ca fait toujours la même chose):
J'avais un soucis sur mon portable (un virus que je n'arrivai pas à supprimer avec Avast), alors je me suis dit "formate le ca fait longtemps, ca ne lui fera pas de mal". Je rédemarre l'ordi, je vais dans le bios pour mettre le lecteur dvd comme premier lecteur pour lancer un OS (je ne me souviens plus du terme anglais), je mets mon CD system d'Acer comme il faut faire d'habitude pour formater, ca lance la procédure, il faut que je mette un autre CD appelé CD Recovery disk 1/2, ce que je fais. Jusque la tout est normal. Mais à 40% de la restauration, l'ordinateur s'arrete tout seul.
J'ai réessayé plusieurs fois, des fois ca s'eteint plus tôt (en gros entre 15 et 45% effectués). Alors j'ai fouillé sur les forums pour voir s'il n'yavait pas une solution, j'ai souvent lu que ca provenait de la RAM, que j'avais effectivement remplacé. J'ai remis les anciennes barrettes mais ca ne change strictement rien. J'ai contacté le SAV Acer qui ne m'a pas aidé du tout, si ce n'est "envoyez nous votre produit, nous vous ferons un devis"...
Alors je viens demander votre aide, si vous avez une solution pour restaurer mon système via les cds Acer, ce serait parfait. Je suis également preneur pour une solution alternative, en utilisant un autre windows car la je ne peux pas du tout me servir de mon ordinateur.
Merci d'avance.
Au cas ou, si ca peut vous servir je vous mets la config:
AMD Sempron 3000+
512 DDR RAM
80GB HDD
ATI MOBILITY RADEON X700 128MB VRAM
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14 réponses
Effectivement ça a tout l'air d'être un problème de température et ça n'a rien de bizarre. Il est probable que ton PC soit plain de poussière.
Achète une bombe de gaz comprimé avec un embout capillaire. Ça se trouve chez tous les marchands de matériel informatique.
Tu introduis l'embout dans ton PC par un des orifices de ventilation qui se trouve en dessous et tu le promènes délicatement à l'intérieur, en soufflant bien sur. Tu seras peut être étonné par la quantité de poussière qui sort.
Et tu termines par un coup d'aspirateur.
Achète une bombe de gaz comprimé avec un embout capillaire. Ça se trouve chez tous les marchands de matériel informatique.
Tu introduis l'embout dans ton PC par un des orifices de ventilation qui se trouve en dessous et tu le promènes délicatement à l'intérieur, en soufflant bien sur. Tu seras peut être étonné par la quantité de poussière qui sort.
Et tu termines par un coup d'aspirateur.
Bonjour,
D'apres ce que j'ai compris,
- tu as réussi à formater.. mais tu ne le dis pas...
- tu essayes de réinstaller ensuite l'OS avec le CD Recovery du fabricant et, là, le PC s'arréte tout seul pendant l'installation de l'OS.. c'est bien ça ?
Etant donné que tu es alors sous le paramétrage du Bios (l'Os n'est pas encore installé), c'est certainement une option du Bios qui te coupe ton ordi..
Il te faut vérifier s'il n'y a pas dans les options du Bios quelquechose qui arréte automatiquement l'ordinateur s'il est censé ne recevoir aucune info ou aucun travail (comme l'OS n'est pas encore installé, peut-être que la machine pense qu'elle n'a rien à faire et qu'elle peut donc s'endormir..).
D'apres ce que j'ai compris,
- tu as réussi à formater.. mais tu ne le dis pas...
- tu essayes de réinstaller ensuite l'OS avec le CD Recovery du fabricant et, là, le PC s'arréte tout seul pendant l'installation de l'OS.. c'est bien ça ?
Etant donné que tu es alors sous le paramétrage du Bios (l'Os n'est pas encore installé), c'est certainement une option du Bios qui te coupe ton ordi..
Il te faut vérifier s'il n'y a pas dans les options du Bios quelquechose qui arréte automatiquement l'ordinateur s'il est censé ne recevoir aucune info ou aucun travail (comme l'OS n'est pas encore installé, peut-être que la machine pense qu'elle n'a rien à faire et qu'elle peut donc s'endormir..).
Déjà, merci de s'intéresser à mon problème!
Ensuite, oui l'ordinateur doit être déja formaté, et oui j'essaye de réinstaller windows SP2 avec le CD recovery du fabricant (Acer). Et la le PC s'arrete tout seul pendant l'installation.
Et ca pourrait etre quoi l'option du bios qui dit à mon laptop de faire dodo?
Ensuite, oui l'ordinateur doit être déja formaté, et oui j'essaye de réinstaller windows SP2 avec le CD recovery du fabricant (Acer). Et la le PC s'arrete tout seul pendant l'installation.
Et ca pourrait etre quoi l'option du bios qui dit à mon laptop de faire dodo?
Bonjour,
Au cas où ça viendrait du Bios :
Fais un ClearCMOS. Ça remettra les réglages par défaut du Bios.
Vérifie que le 1er Boot est bien sur CD.
Redémarre avec le CD système.
NB Rédigé avant d'avor lui le post de sohobis
Au cas où ça viendrait du Bios :
Fais un ClearCMOS. Ça remettra les réglages par défaut du Bios.
Vérifie que le 1er Boot est bien sur CD.
Redémarre avec le CD système.
NB Rédigé avant d'avor lui le post de sohobis
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Ok, je vais essayer.
Penses tu que ca puisse venir également d'une histoire de température de la machine? Parce que si le portable est éteint depuis longtemps, ca va presque à chaque fois jusqu'au 40% de l'installation, par contre, lorsque je relance juste après une installation foirée, l'ordi s'éteint vers 20%, soit 5-10 min plus vite que lorsqu'il est froid au démarrage.
Merci pour le coup de main en tout cas.
Penses tu que ca puisse venir également d'une histoire de température de la machine? Parce que si le portable est éteint depuis longtemps, ca va presque à chaque fois jusqu'au 40% de l'installation, par contre, lorsque je relance juste après une installation foirée, l'ordi s'éteint vers 20%, soit 5-10 min plus vite que lorsqu'il est froid au démarrage.
Merci pour le coup de main en tout cas.
Bon, ca n'a rien changé. J'ai remis les paramètres du BIOS par défaut, relancé l'installation, et l'ordi vient tout juste de s'éteindre...
Bonjour
Voici un Tuto pour la réinstallation de ACER. Si cela peut te servir... A+
Si le système ne peut pas démarrer, vous pouvez le restaurer à partir de l’environnement WinPE. Le système démarre depuis la partition cachée du disque dur. Pour débuter la restauration, pressez Alt+F10 (PC Tour) ou F10 (portable) au démarrage du PC et lorsque le logo ACER apparait. Cela démarrer le système depuis la partition cachée du disque dur et vous accédez à sa page principale. La restauration s'effectuera sur la partition C:. La partition D: (ACERDATA) ne sera pas formatée et donc vos documents ne seront pas supprimés mais il est toujours plus prudent de penser à faire une sauvegarde de vos documents les plus important au cas où !
* Remarque : Il vous sera demandé de saisir le mot de passe avant que la restauration du système ne démarre. Si vous ne saisissez pas le bon mot de passe trois fois de suite, l’ordinateur redémarrera dans le système d’exploitation.
Vous devez saisir le mot de passe pour accéder à la page principale de la partition cachée. La page principale de la partition cachée propose trois options pour restaurer le système :
* 1 - Restaurer le système aux paramètres d'usine par défaut : Sélectionnez cette option puis indiquez le mot de passe. L’utilitaire restaurera le système à partir de l’image des paramètres d’usine par défaut sur la partition cachée du disque dur. Lorsqu’on vous le demandera, confirmez la restauration du système. Un message vous préviendra que vous allez perdre toutes les données présentes sur le disque. L’utilitaire restaure ensuite le système à son état original.
* 2 - Restaurer le système à partir de la sauvegarde utilisateur : Sélectionnez cette option puis indiquez le mot de passe. L’utilitaire restaure le système depuis l’image de l’utilisateur sur la partition du second disque dur. Lorsqu’on vous le demandera, confirmez la restauration du système. Un message vous préviendra que vous allez perdre toutes les données présentes sur la partition principale. L’utilitaire restaure ensuite le système à la sauvegarde utilisateur la plus récente.
* 3 - Restaurer le système à partir du CD/DVD : Lorsque cette option est sélectionnée, insérez le premier disque de la sauvegarde dans le lecteur optique. Confirmez la restauration du système lorsqu’on vous le demandera. Un message vous préviendra que vous allez perdre toutes les données présentes sur la partition principale. L’utilitaire restaurera alors le système depuis l’image de sauvegarde sur le CD/DVD. Insérez les autres disques lorsqu’on vous le demandera.
* Remarque : Si vous êtes en train de restaurer le système à ses paramètres d’usine par défaut sauvegardés sur des CDs/DVDs, Acer eRecovery Management vous demandera d’insérer le disque 2 pour démarrer.
Voici un Tuto pour la réinstallation de ACER. Si cela peut te servir... A+
Si le système ne peut pas démarrer, vous pouvez le restaurer à partir de l’environnement WinPE. Le système démarre depuis la partition cachée du disque dur. Pour débuter la restauration, pressez Alt+F10 (PC Tour) ou F10 (portable) au démarrage du PC et lorsque le logo ACER apparait. Cela démarrer le système depuis la partition cachée du disque dur et vous accédez à sa page principale. La restauration s'effectuera sur la partition C:. La partition D: (ACERDATA) ne sera pas formatée et donc vos documents ne seront pas supprimés mais il est toujours plus prudent de penser à faire une sauvegarde de vos documents les plus important au cas où !
* Remarque : Il vous sera demandé de saisir le mot de passe avant que la restauration du système ne démarre. Si vous ne saisissez pas le bon mot de passe trois fois de suite, l’ordinateur redémarrera dans le système d’exploitation.
Vous devez saisir le mot de passe pour accéder à la page principale de la partition cachée. La page principale de la partition cachée propose trois options pour restaurer le système :
* 1 - Restaurer le système aux paramètres d'usine par défaut : Sélectionnez cette option puis indiquez le mot de passe. L’utilitaire restaurera le système à partir de l’image des paramètres d’usine par défaut sur la partition cachée du disque dur. Lorsqu’on vous le demandera, confirmez la restauration du système. Un message vous préviendra que vous allez perdre toutes les données présentes sur le disque. L’utilitaire restaure ensuite le système à son état original.
* 2 - Restaurer le système à partir de la sauvegarde utilisateur : Sélectionnez cette option puis indiquez le mot de passe. L’utilitaire restaure le système depuis l’image de l’utilisateur sur la partition du second disque dur. Lorsqu’on vous le demandera, confirmez la restauration du système. Un message vous préviendra que vous allez perdre toutes les données présentes sur la partition principale. L’utilitaire restaure ensuite le système à la sauvegarde utilisateur la plus récente.
* 3 - Restaurer le système à partir du CD/DVD : Lorsque cette option est sélectionnée, insérez le premier disque de la sauvegarde dans le lecteur optique. Confirmez la restauration du système lorsqu’on vous le demandera. Un message vous préviendra que vous allez perdre toutes les données présentes sur la partition principale. L’utilitaire restaurera alors le système depuis l’image de sauvegarde sur le CD/DVD. Insérez les autres disques lorsqu’on vous le demandera.
* Remarque : Si vous êtes en train de restaurer le système à ses paramètres d’usine par défaut sauvegardés sur des CDs/DVDs, Acer eRecovery Management vous demandera d’insérer le disque 2 pour démarrer.
Alors, c'est bizarre, j'ai essayé de lancer la réinstallation comme expliquée par le tuto, ca lance le formatage et la réinstallation comme avec les CDs fournis par ACER.
La première fois, je l'ai fait avec l'ordi "chaud", c'est à dire juste après avoir essayé avec les CDs, la réinstallation est allé jusqu'a 80%. J'ai laissé le PC refroidir et je viens de le faire, et l'installation a pu se faire. Mais c'est qui est bizarre, c'est qu'une fois la réinstallation faite, le ventilo s'est allumé et s'est mis à tourner à fond, comme si c'etait bien effectivement un probleme de surchauffage. Ceci expliquerait pourquoi ca a marché en passant par la partition cachée, car la réinstallation dure que 4min alors que par les Cds, 1/2h.
En tout cas merci beaucoup! Si vous avez une explication, je suis quand même preneur.
La première fois, je l'ai fait avec l'ordi "chaud", c'est à dire juste après avoir essayé avec les CDs, la réinstallation est allé jusqu'a 80%. J'ai laissé le PC refroidir et je viens de le faire, et l'installation a pu se faire. Mais c'est qui est bizarre, c'est qu'une fois la réinstallation faite, le ventilo s'est allumé et s'est mis à tourner à fond, comme si c'etait bien effectivement un probleme de surchauffage. Ceci expliquerait pourquoi ca a marché en passant par la partition cachée, car la réinstallation dure que 4min alors que par les Cds, 1/2h.
En tout cas merci beaucoup! Si vous avez une explication, je suis quand même preneur.
-- En fait mon Tuto a bien servi à te sortir de cette galère. je suis content pour toi...
A bien vouloir faire on fini parfois... par REUSSIR
A bien vouloir faire on fini parfois... par REUSSIR
Le probléme est un probléme de surchauffe.. mais le tuto a permis de persévérer et de réussir... même si, bien evidemment, il ne tient pas compte d'un arret de la machine par surchauffe du processeur...
Bonjour,
Il se trouve que j'ai le meme problème, avec le meme pc (acer aspire 3023)...
Je mets le system cd, là il me demande d'insérer le cd de restauration, ce que je fais, la restauration paramètres d'usine commence et au bout d'environ 15min (soit 80% de la restauration), le pc s'éteint brusquement. J'ai testé aussi avec le dvd de restauration que j'avais gravé moi meme à l'époque : meme problème.
J'ai donc essayé la manip selon le tuto, le problème c'est que je n'ai pas accès au menu : rien ne se passe en appuyant sur la touche F10... Il n'y a que la touche F2 à l'affichage du logo ACER qui m'envoie sur le bios...
Quelqu'un aurait une idée??? Ca m'aiderait vraiment beaucoup!!
Merci d'avance
Il se trouve que j'ai le meme problème, avec le meme pc (acer aspire 3023)...
Je mets le system cd, là il me demande d'insérer le cd de restauration, ce que je fais, la restauration paramètres d'usine commence et au bout d'environ 15min (soit 80% de la restauration), le pc s'éteint brusquement. J'ai testé aussi avec le dvd de restauration que j'avais gravé moi meme à l'époque : meme problème.
J'ai donc essayé la manip selon le tuto, le problème c'est que je n'ai pas accès au menu : rien ne se passe en appuyant sur la touche F10... Il n'y a que la touche F2 à l'affichage du logo ACER qui m'envoie sur le bios...
Quelqu'un aurait une idée??? Ca m'aiderait vraiment beaucoup!!
Merci d'avance
J ai le meme probleme sur mon acer 5100 j ai pas reussi a faire la manip avec la touche F10 ou alt F10 mais comme j ai compris que ça venait d un probleme de suchauffe, j ai collé mon ventilateur de maison sous mon PC pour qu il surchauffe moins. La réastallation du systeme est aller jusqu a la fin ! Je sais pas si ça peut vous aider mais pour moi ça a marché !!