Kaspersky et orange

pol974 -  
jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
je viens de telecharger kaspersky ,j'ai la clef d'activation et impossible de le mettre à jour ;pour recuperer la licence il faut se connecter au site et ,c'est là que ça coince : impossible de me connecter à internet ; suis sous Vista ;débutant en informatique un p'tit coup de main serait le bienvenu !! merci d'avance .
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1 réponse

jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
slt,
essaye de desactiver le parefeu de kaspersky pour voir

et le parefeu windows (DEMARRER puis PANNEAU DE CONFIGURATION puis PAREFEU ou CENTRE DE SECURITE)
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