Lenteur freebox HD

salut, donne les caractéristiques technique de ta ligne ( distance par rapport au dslam, affaiblissement, FEC... ) -> voir interface de gestion FREE

fait un test de débit ( plusieurs pour en déduire une moyenne ) , donne le résultat

alor pour les caractéristiques

Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total

NRA : OZF77
Longueur : 1292 mètres
Affaiblissement : 19 dB

Votre adresse IP/masque 82.243.203.189 / 24
Passerelle (gateway) 82.243.203.254

Pas de service de téléphonie activé

Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox

Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM ozf77-2 ligne 12 / 3 / 8 (3)
Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 0 kb/s (up) 0 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 0 (far) 0 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 0 dB (up) 0 dB (down)
Noise margin 0 dB (up) 0 dB (down)
Output power 0 (up) 0 (down)
Interleave
Fec 0 (far) 0 (near)
Hec 0 (far) 0 (near)
Crc 0 (far) 0 (near)
Rx cells 0
Tx cells 0
Fast Path
Fec 0 (far) 0 (near)
Hec 0 (far) 0 (near)
Crc 0 (far) 0 (near)
Rx cells 0
Tx cells 0
Interleaved profile required for G-DMT lite 0
Requested bitrate too high for G-DMT lite 0

Et pour les tests de ligne, j'ai en moyenne 12ko/s en download et 30ko/s en upload alor que je suis censé avoir du 20Mo/1Mo, non ?
Merci de ton aide

bon, tes caractéristiques sont bonnes , pas de pertes de paquets, ok, par contre ton test de débit est super craignos on va dire, lol
après 20 Mo c'est théoriques, mais de là à passer à 12 Ko/s, il y a un gros souci !

bref, comment est relié l'ordi à la box ? wifi ? ethernet ?autre ?

as tu déjà fait un nettoyage de ligne ( condensateur dans les prises téléphoniques ) ? l'installation téléphonique est récente ou plutôt vieille ?

je suis en wifi, mais bon c'est pas ça qui est sensé changer grand chose a mon avis. Et non, je n'ai jamais fait de nettoyage de ligne, je ne connaissait meme pas. et oui les installations sont vieilles...

et oui les installations sont vieilles... -> dans ce cas, je te recommande de démonter tes prises téléphoniques, et de vérifier s'il y a pas un condensateur dedans, si oui, retire le en replacant les cables tels qu'ils étaient, fait bien attention en démontant de noter leur position, tu trouveras surement un tuto en tapant "tuto nettoyage de ligne" dans google, je peux pas te filer le lien, je suis au taf, et mon proxy m'interdit l'accès à google...

ça sera déjà ça de fait, de toute façon si t'appelle free, il vont t'inviter à le faire...

ok merci je vois ca demain, j'ai pas le temps maintenant, je te dis si ca marche. merci encore

ça roule, tiens nous au jus...