Restaurer un pc acer sans cd / pass / alt+f10 Résolu

Question

COMMENT RESTAURER UN PC ACER SI ON N'PAS DE DISQUE DE RESTAURATION, QUE L'ON A PERDU LE MOT DE PASSE DE ERECOVERY MANAGEMENT ET ALT+F10 NE MARCHE PLUS ET QU'ON NE VEUT PAS PAYER 60 EUROS A ACER


Note si le système d'exploitation ne marche pas, il est possible de faire cette manipulation depuis un autre PC en branchant le disque dur en esclave ou en USB

1. Récupération des données sur la partition cachée (PQSERVICE) pour le mot de passe
a. Installer le logiciel R-Image pour créer une image de cette partition
(Ce fichier aura l'extension .ARC)
b. Toujours avec ce logiciel, créer un disk logic virtuel pour voir les fichiers
c. Depuis le poste de travail, aller sur le disque virtuel nouvellement créer et trouver le fichier « aimdrs.dat ». L'ouvrir avec le bloc note et récupérer le mot de passe.
2. Réactiver la fonction ALT+F10
a. Toujours sur le disque virtuel créé, trouver les 2 fichiers suivants : « mbrwrwin.exe » et « rtmbr.bin »
b. Copier ces 2 fichiers sur le lecteur c:\
c. Depuis l'invite de commande MS-DOS (accessoire windows) sur c:\, taper la commande suivante : «mbrwrwin install rtmbr.bin »
d. La fonction a été réactivée.
3. Lancement de la restauration
a. Au démarrage du PC, aller dans le setup pour vérifier si la fonction D2D est bien sur ENABLED (normalement, c'est un réglage par défaut...mais bon on ne sait jamais.)
b. Une fois la vérification faite et que le pc a redémarré, dès que le logo ACER apparaît, appuyez simultanément sur ALT+F10 pour lancer l'utilitaire de restauration.
c. Quand il demande le mot de passe, il faut taper celui trouvé dans le fichier aimdrs.dat. ATTENTION : le clavier est mode QWERTY donc on croit taper son mot de passe mais comme certaines lettres sont inversées, ça ne marche pas.
4. Normalement à ce stade là...tout marche et la restauration s'effectue sans problème. J'espère que ça aidera. Moi j'ai passé une journée dessus et ça me faisait mal au c... de donner 60 euros à ses pignouff d'ACER à qui j'avais déjà laché 1000 euros pour un ordinateur encore sous garantie. Si y'a encore un pb, j'essairaie d'aider au max.Configuration: Windows Vista
Firefox 2.0.0.11

Sonny · Accepted Answer

En fait, mon problème est déjà résolu et j'ai mis toute mes démarches pour résoudre ce problème pour ceux qui se trouvent dans la même situation parce que j'ai un peu galéré avant de trouvé et si d'autre on se problème je pense qu'ils seront content de trouver ça.
Voilà...et biensur... BONSOIR à tous !!!! lol

Le queniau · Answer

Salut,
Après confirmation de l'efficacité auprès d'un ou deux autres membres, on pourra rajouter ton astuce ici sans problèmes !

Spider_cochon78 · Answer

Bravo Sonny et merci de faire avancer la science !

Sonny · Answer

Petite précision, ce protocole  est destiné à ceux qui nous plus les utilitaires (erecovery notamment) sur leur machine où qui ont formatés leur PC sans avoir fait de disc de sauvegarde. Ceux qui ont sur leur PC les utilitaires ACER de restauration n'auront pas besoin de tout ça !!!

osissi · Answer

Bonjour. j'ai besoin de restaurer mon disque c qui est sous vista. (sur acer). je fais donc alt-f10. et la j'ai windows xp qui s'affiche? je ne comprend pas pourquoi, et si je fais restaurer parametre usine, vais-je avoir xp ou vista??? Merci.

marcel57 · Answer

Impossible de trouver le fichier aimdrs.dat dans la partition PQSERVICE

configuration windows vista
intenet explorer 7
Acer 9300

Sonny · Answer

Slt,

As- tu réussi à récupérer la partition PQservice avec le logiciel R-Image ?

Sonny · Answer

slt,
Dans ce cas recense l'ensemble des fichiers .dat et essaye de voir s'il n'y en aurait pas un qui pourrait contenir les infos cherchées.
as-tu trouvé ces fichiers :« mbrwrwin.exe » et « rtmbr.bin » ?

Sonny · Answer

re
c'est un petit fichier contenant cette information du même type qu'un fichier txt. Une chance que simple éditeur puisse le décrypter... je n'ai pas le pc acer que j'avais réparer sous la main, sinon j'aurais refais un recherche pour dire extactement ce qu'il contient. Franchement je ne vois pas trop, normalement tu aurais dû le trouver dans un répertoire appelé "tools". Tu peux essayer de brancher ton disc dur sur un autre pc ou si tu n'as pas d'autre pc d'utiliser un liveCD pour que ton système d'exploitation ne vienne pas pertuber tes recherches quand tu travailles sur la partition pqservice. Il y a forcément un fichier qui contient cette info. Un truc peut-être tout con : est-ce que lorsque tu lances le logiciel de récupération erecovery, il te demande un mot de pass ? as-tu essayé ?
sinon bon courage... et désolé de ne pas être d'un plus grand secours !!!!!

dominus25 · Answer

je suis dans le meme cas 
j'arrive jusqu a l'etape ou je reecris le mbr mais au demarrage je reste sur verifyng dmi pool data
j'ai vu sur d autres forum qu'il existait un programme acer pour faire la manip mais je ne l'ai pas trouve.
si quelqu'un en sait davantage...

DJ+/- · Answer

bonjour pour restaurer un pc acer ??? ça vaut se que ça vaut je n'ai pas essayé


http://www.acer.fr/public/page6.do?sp=page6&dau11.oid=291&inu19.current=291&UserCtxParam=0&GroupCtxParam=0&dctx1=8&CountryISOCtxParam=FR&LanguageISOCtxParam=fr&ctx3=-1&ctx4=France&crc=1363807945

davinci_20021 · Answer

merci pour le alt + f10 ca ma aidé

mmounir66 · Answer

salut je vous propose mes dvd de restauration acer vous me payer les dvd vierge plus les frais de port en tout 10euros et je vous envoye une copie de mes dvd et mon service est gratuit
voici mon mail mmounir66@hotmail.fr

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir kissme62510
Ou as tu vu que c'est marque SAINT mmounir66, pour qu'il fasse de tel cadeau? Les dvd doivent valoir environ 70 euros, ca m'etonnes que pour 10 euros tu ai quelque chose de valable, de plus comme tu l'a dis, ca ne marche pas si il ont ete crees a partir d'un autre PC. C'est une arnaque.
A+

Julie10 · Answer

Disque 0 : 74.53 Go
il est divisé en trois partie : - une sans nom ( 8.79 ) - ACER C: ( 33.02 ) - DATA D: (32.73 )

obuscanne · Answer

Bonjour à tous,alors moi je vous explique mon problème:
Mon autre pc (pc tour) à ses port usb qui ne fonctionnent plus (sinon tout marche) Et comme pour mon net j'ai une clé,je ne sais plus aller sur le net,je ne sais donc plus faire grand chose sur l'autre pc. J'ai donc penser à formater (c'est un ACER sous vista) J'ai donc essayer de faire comme vous avez dit,mais le dossier "R" ne s'affiche pas,rien du tout...Je ne peux donc pas reformater vu que je n'ai pas le mot de passe pour le faire,aidez-moi s'il vous plait...Merci de me répondre au plus vite.

FMS24 · Answer

Merci pour m'avoir permis de réactiver la fonction de restauration au BOOT par ALT + F10
Bon courage a toi.

kaiv1 · Answer

excusez moi de vous dérangez mais j'ai un problème avec mon ordi voilà c'est un acer 5920G et je voudrais le restaurer à l'état d'usine pour pouvoir retrouver tous mes drivers .
Mais je pense cependant que la partition caché a été endommagé ou modifié quand j'ai installé Windows seven car quand je copie les deux fichiers suivant dans c : mbrwrwin.exe et rtmbr.bin la fonction n'est pas réactivé .
C'est peut être tout simplement parce que je n'arrive pas à exécuter ces deux fichiers via l'invite de commande comme c'est indiqué dans de nombreux sites (en effet il me mettent que les fichiers ne sont pas reconnu en temps que commande interne ... ou c'est peut être parce que je ne suis pas dans c:\ quand je fais la manipe mais je ne sais pas comment faire pour mis placer ) ou c'est bien la partition qui a été modifier car les deux fichiés ne sont pas placé dans la partition directement mais dans un dossier présent dans la partition. si vous auriez une solution pour restaurer mon ordinateur à la configuration d'usine ça serait génial merci beaucoup

domineo · Answer

Merci Sonny, grâce à toi, je suis arrivé à récupérer mon portable ACER Aspire 5720Z.

Mais comme le portable ne bootait même plus, je n'avais plus accès à la console DOS. J'ai dû modifier ton mode opératoire. J'en fait donc profiter la communauté de CCM :

Objectif : restauration usine du portable ACER 5720z

symptômes :
    - le pc ne démarre plus
    - alt F10 ne marche pas
    - pas de dvd de restauration

opérations : 

1 - enlever le disque dur pour le brancher sur un pc en USB

2 - utiliser le logiciel (evaluation 15 jours) R-Drive Image
        https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/sauvegarde/fiches/28502.html :
 .      =>  a  - creer une image de la partition PQrestore 
              (il m'a annoncé à la fin deux fichiers abimé, je les ignoré !)
 .      =>  b  - créer un disque virtuel de cette partition

3 - formater la partition C (je ne sais pas si cette opération est indispensable mais ma partition C était en format RAW, alors je l'ai fait)

4 - chercher ces 2 fichiers "mbrwrwin.exe et "rtmbr.bin" sur le disque virtuel PQrestore pour les copier sur la partiton qui sert de de disque C sur votre portable ACER.

5  - réinstaller le disque dur dans le portable

6  - booter sur un dvd de récupération vista. Vous trouverez cette image ISO à télécharger :
       https://neosmart.net/blog/2008/windows-vista-recovery-disc-download/

7 - ne pas essayer de réparer mais lancer la console DOS (heureusement qu'elle est toujours là, elle !)

8  - lancer la commande "mbrwrwin install rtmbr.bin"

9  - retirer le dvd de récupération vista

10  - rebooter le portable en appuyant simultanément sur Alt & F10. Si rien ne se passe, vérifier dans le bios (F2 au boot) que D2D est activé et recommencer.

11  - miracle : windows se lance et propose la restauration usine : 25' plus tard, j'étais sur vista :)

PS : ce n'est pas mon cas, mais si la restauration vous demande un mot de passe, vous pouvez le récupérer sur le disque virtuel de PQrestore que vous n'avez pas encore effaçé ;) dans le fichier aimdrs.dat., à ouvrir avec le bloc note pour récupérer le mot de passe. Et quand le portable vous demandera le mot de passe, pensez que le clavier est en qwerty...

badsrider · Answer

pourrai tu m'aider ? j'ai un acer aspire 7720zg , la garantie est passer , j'ai voulu changer de system exploitation  vista en xp , malheureusememnt il a beuguer , actuelelment j'ai reussi en depannage a instaler un system d'exploitation vista d'un cd restauration d'un emachine sur mon acer , mais il beugue tres souvent , je n'es absolument pas envie de redonner des sous afin d'avoir vista pour acer car j'ai deja payer ordi avec vista mais sans faire dvd de sauvegarde (jamais 2 fois la meme erreur ) , y a t'il un moyen quelquonque pour reinstaler vista ou faire en sorte que lse soit acer et non emachine en systeme merci a toi

balgarion · Answer

Bonjour, je tape la commande mbrwrwin.exe et rtmbr.bin, mais je rencontre un souci.

Find a free sector at sector 1, move old MBR ther.
Moving previous MBR... no data readed
OK
Error loading file: rtmbr.bin

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour balgarion
Si tu veux réinstaller ton PC et que F10 ne marche pas, tu peux faire comme ca: https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-19650220-acer-inspire-7730zg-procedure-recovery#11

christamos · Answer

Salut Sonny, j'ai suivi à la lettre cette méthode mè  je me suis arrêté au point 1.c car mon disk virtuel est vide donc pas moyen d'ouvrir le fichier aimdrs.dat car je n le vois pas. Comment faire dans ce cas? 
Merci de bien vouloir m'aider

linkprince · Answer

Bonjour,

J'arrive a créer l'image de la partition et a créer un disk logic virtuel mais je ne trouve pas les fichiers « aimdrs.dat » ; « mbrwrwin.exe » et « rtmbr.bin » avec la fonction rechercher.

Pouvez-vous m'aider s'il vous plait?

Merci :)

Joh01 · Answer

Bonjour, 
Je n'ai pas le mdp, ou bien je ne saisie pas bien les mdp par defaut. Est ce que quelqu'un peut préciser si le mdp 6*0 se tape collé à ...OPTIN. Je tiens à préciser que ma tour acer reboot en boucle depuis une coupure de courant. Merci

CrazyNight · Answer

Moi j'ai un ACER ( j'ai pas lut ce que tu à écrit (pastout) )
Mais je peut te dire ACER c'est de la merde.

Et de l'arnaque ! :O :'( :O :@ !

Parce que il te vende le pc neuf mais j'crois que en faites c'est la batterie ou le disque dur qui est vieux.

Jojo Lancien · Answer

Un grand merci pour cet excellent tutoriel que j'ai appliqué à la lettre et qui m'a permis de réinstaller le PC ACER d'un ami dont le Windows Vista avait été gravement endommagé par un Virus (le lecteur de DVD n'était plus reconnu).

J'avoue, que je n'ai jamais compris pourquoi ACER force l'utilisateur à entrer un mot de passe qu'il risque fort d'avoir oublié le jour où il aura besoin de réinstaller le PC.

Et, maintenant, grâce à ce tutoriel, j'ai même la preuve que ce mot de passe stocké en clair dans la partition cachée de réinstallation est, de plus, totalement inefficace pour sécuriser le PC !!!

lolo59161 · Answer

bonjour je suis entrain de suivre vos instruction et voila que je reste bloquer pour le mot de passe qu'il faut changer je vais dans exécuter et tape ce que vous avez écris mais la partition R n'apparaît pas

Jojo Lancien · Answer

Je ne vois pas pourquoi il faudrait changer le mot de passe. La méthode décrite permet juste de le lire dans la partition cachée de l'ACER, si on l'a oublié.
Une fois que l'on connait ce mot de passe, il suffit de l'utiliser normalement pour lancer la restauration du PC en suivant la documentation d'ACER.

tomy75020 · Answer

bonjour a toi sonny je vois que ce post est très vieux,j'ai un vieux acer a reformater mais je ne comprends strictement rien a tes expliquations.
Rien que le tout début je ne trouve pas ou est le code.
Voila si tu es toujours en vie et que tu peux m'aider a+

superspops · Answer

bonjour suite a mes recherches impossible d'utiliser alt f10 
apres avoir fait alt f10 voici la page qu'il m'affiche 

chemin d'accès: \Windows\system32\winload.exe
Partition : 3
Disque dur : ede1c1d0
[ /NO EXECUTE=OPTIN ]

j'ai finalement trouvé une solution tres simple 

tapoter au demmarage sur f8
ensuite il y a une phrase noté en haut REPARER ORDINATEUR cliquez dessus
vous allez tomber sur une page avec plusieurs executable et la tout en bas RECOVERY MANAGEMENT
ckiquez dessus et vous tomberez sur les parametres de restauration acer de base 

voir photos

Restaurer un pc acer sans cd / pass / alt+f10

31 réponses

Discussions similaires

Newsletters