Probleme avec imprimante HP deskjet 930C bloq
Enpann
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fan2vag Messages postés 7 Statut Membre -
fan2vag Messages postés 7 Statut Membre -
Bonjour,
Mon imprimante HP DESKJET 930C est bloque suite à la réception d'un fax qui n'a pas pu etre imprimé.
Il faut changer la cartouche couleur d'apres les indication trouvé sur le site HP. Je souhaiterai reussir a redemarre l'imprimante avant d'investir dans une nouvelle cartouche couleur et j'ai fonctionné avec un ussage N&B sans cartouche couleur.
Merci pour votre aidre
Mon imprimante HP DESKJET 930C est bloque suite à la réception d'un fax qui n'a pas pu etre imprimé.
Il faut changer la cartouche couleur d'apres les indication trouvé sur le site HP. Je souhaiterai reussir a redemarre l'imprimante avant d'investir dans une nouvelle cartouche couleur et j'ai fonctionné avec un ussage N&B sans cartouche couleur.
Merci pour votre aidre
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0
5 réponses
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débranche ton imprimante electriquement
laisse la reposer 15 secondes
redémarre ton pc
rebranche ton imprimante
démarre ton pc
et dis moi -
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Bonjour et merci pour ta réponse.
J'ai suivi ton conseil et mon imprimante est tjours bloqué avec un voyant indiquant qu'il faut changer la cartouche couleur. Il doit bien avoir un moyen pour la faire redémarer en N&B. J'ai deja fonctionné sans couleur comte tenu du cout tres élévé de la cartouche couleur.
@+ -
bonjour et merci pour ta réponse,
J'ai fait ce que tu as dis mais sans faire avancer le Pb.
Tu as d'autre idées?
@+ -
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Bonjour et merci pour ta réponse.
J'ai suivi ton conseil et mon imprimante est tjours bloqué avec un voyant indiquant qu'il faut changer la cartouche couleur. Il doit bien avoir un moyen pour la faire redémarer en N&B. J'ai deja fonctionné sans couleur comte tenu du cout tres élévé de la cartouche couleur.
@+2 message(s) posté(s) depuis le mercredi 30 janvier 2008
